Blog | Botpress

Destacados

11 errores comunes de las empresas en el uso de chatbots

Llevamos años implantando chatbots en empresas. Estos son los errores más comunes que vemos.

Artículos más recientes

Todos
Muchas gracias. Hemos recibido su envío.
¡Uy! Algo ha ido mal al enviar el formulario.
Lo que Fromeo, el mayordomo del queso, puede enseñarnos sobre la excelencia en IA

Un estudio de caso sobre el despliegue estratégico de la IA y los quesos finos de Quebec.

Mathieu Weber

6 de mayo

Perspectivas
10 casos prácticos de agentes de IA en acción

Los agentes de inteligencia artificial suenan bien, pero ¿qué pueden hacer realmente? Te explicamos cómo han resuelto problemas reales en empresas reales.

Claire Kuo

5 de mayo

Casos prácticos
AI Básica
Cómo Crea un chatbot en React JS

Esta guía te lleva a través de los pasos para construir un chatbot e integrarlo en una aplicación React usando componentes pre-construidos.

Ben Luks

2 de mayo

Para constructores
AI Alucinación sobre fondo negro
Alucinación AI: Qué es, por qué es importante y qué puede hacer al respecto

Las alucinaciones de IA parecen completamente aleatorias, pero hay un método para la locura. Este artículo desglosa las causas subyacentes y lo que se puede hacer para evitarlo.

Ben Luks

1 de mayo

AI Básica
Guía completa para el diseño de conversaciones

El diseño de la conversación es esencial para una IA eficaz. Esta guía te enseña a hacerlo bien.

Claire Kuo

1 de mayo

AI Básica
Para constructores
¿Qué es AIOps?

Descubra cómo AIOps está cambiando DevOps con la detección inteligente de anomalías, la integración de plataformas y las respuestas dinámicas, además de los conceptos clave y los ejemplos reales que hay detrás.

Aryan Kargwal

30 de abril

AI Básica
Cómo implementar el aprendizaje automático en marketing [2025]

El aprendizaje automático en marketing se ha convertido en el estándar para los equipos de marketing. Estas son las mejores herramientas y casos de uso.

Sarah Chudleigh

25 de abril

Casos prácticos
¿Qué es la automatización inteligente de procesos (IPA)?

Aprenda cómo funciona la automatización inteligente de procesos, en qué se diferencia de la automatización tradicional y dónde encaja en los flujos de trabajo de las empresas modernas con agentes de IA.

Aryan Kargwal

23 de abril

No se han encontrado artículos.
Cómo Crea un chatbot SMS basado en inteligencia artificial

Aprenda cómo funcionan los chatbots SMS y cómo crear uno para automatizar la asistencia y la comunicación con los clientes a través de texto.

Aryan Kargwal

23 de abril

Para constructores
Casos prácticos
24 Mejores prácticas para el diseño y la implementación de chatbot [2025]

Las mejores prácticas para los chatbots incluyen equilibrar las necesidades del desarrollador y de la empresa, utilizar LLMs y tener claros los KPI.

Sarah Chudleigh

17 de abril

AI Básica
RPA e IA: en qué se diferencian y por qué son importantes

Un desglose claro de cómo funcionan la RPA y la IA, dónde se cruzan y cómo encajan en los flujos de trabajo de automatización del mundo real.

Aryan Kargwal

15 de abril

AI Básica
Cómo Crea un chatbot de WhatsApp

Aprende a crear un chatbot WhatsApp , desde elegir las herramientas adecuadas hasta crear flujos personalizados, todo ello con ejemplos y consejos reales.

Ben Luks

14 de abril

Para constructores
Cómo las empresas están creando productos SaaS de IA

Una visión práctica de cómo la IA está cambiando el SaaS: desde agentes y recuperación hasta herramientas que potencian el comportamiento real de los productos.

Aryan Kargwal

13 de abril

Casos prácticos
Para constructores
7 pasos para la implementación estratégica de chatbot [2025]

La mayoría de las empresas no están preparadas para invertir en IA. Nuestro equipo de Customer Success ha desplegado miles de bots con estos 7 pasos.

Sarah Chudleigh

10 de abril

AI Básica
Automatización de flujos de trabajo de ERP con chatbots de IA

Descubra cómo los chatbots de IA simplifican los flujos de trabajo de ERP, como las aprobaciones, los informes y el inventario, con herramientas para crear los suyos propios.

Aryan Kargwal

6 de abril

Para constructores
Cómo Crea un chatbot para Telegram

Aprende a construir, lanzar y optimizar un chatbot de IA para Telegram para automatizar conversaciones y mejorar el engagement.

Aryan Kargwal

6 de abril

Para constructores
¿Qué es una base de datos vectorial y cómo funciona?

Vectores, incrustaciones, búsqueda semántica. Vamos a aclarar algunos de estos términos y a prepararte para aprovechar bots más inteligentes, impulsados por bases de datos vectoriales.

Ben Luks

1 de abril

Para constructores
Agentes verticales de IA: Del propósito general al propósito específico

Convierta LLMs en agentes de tareas específicas que se integren con API, sigan reglas empresariales e impulsen resultados reales.

Aryan Kargwal

30 de marzo

Para constructores
Comprender la orquestación de agentes de IA

Aprenda a crear, coordinar y desplegar agentes de IA utilizando marcos de orquestación, herramientas y mejores prácticas.

Aryan Kargwal

30 de marzo

Para constructores
AI Básica
Cómo crear una agencia de inteligencia artificial en 10 pasos (2025)

Una agencia de IA necesita un nicho, un constructor, un vendedor... y algunas cosas más. Déjame que te explique exactamente cómo crear tu propia agencia de IA.

Sarah Chudleigh

26 de marzo

Perspectivas
Para constructores
Cómo utilizar una API Chatbot: Guía para creadores de plataformas

Aprenda a crear API de chatbot desde cero y explore las principales plataformas que le permiten exponer chatbots a través de API o incrustar.

Aryan Kargwal

23 de marzo

Para constructores
Top 5 Chatbots para Hubspot CRM

Explora lo que puedes hacer con un chatbot de HubSpot CRM y descubre 5 herramientas para automatizar la generación de prospectos, las reuniones y la sincronización de datos.

Aryan Kargwal

22 de marzo

Para constructores
Casos prácticos
Desglose del Protocolo de Contexto Modelo (MCP)

Descubra cómo MCP estandariza la recuperación del contexto de IA, reduce la complejidad de la API y optimiza el acceso a los datos en tiempo real.

Aryan Kargwal

15 de marzo

No se han encontrado artículos.
9 Mejores Chatbots para WordPress (2025)

Con tantas opciones de chatbot para WordPress, elegir el adecuado puede ser complicado. Aquí están los 9 mejores.

Diane Clark-Lamey

10 de marzo

AI Básica
Casos prácticos
Chatbots de IA en Discord: Características, API y mejores herramientas

Descubra cómo los chatbots Discord basados en IA mejoran la moderación, automatizan tareas y mejoran el compromiso con la API de Discord .

Aryan Kargwal

9 de marzo

Para constructores
8 Mejores Plataformas Chatbot de Marca Blanca: La guía definitiva (2025)

Libere el potencial de las mejores plataformas de chatbot de marca blanca para su negocio.

Diane Clark-Lamey

2 de marzo

Casos prácticos
Las 10 mejores ideas de negocio chatbot y cómo monetizarlas

Los chatbots van más allá de la atención al cliente en general. Aquí tienes 10 formas únicas de utilizarlos en diferentes sectores.

Diane Clark-Lamey

2 de marzo

Casos prácticos
Las habilidades necesarias para Crea agentes de IA en 2025

Una guía práctica sobre los conocimientos reales necesarios para crear agentes de IA, desde herramientas sin código hasta API, depuración y automatización.

Aryan Kargwal

26 de febrero

No se han encontrado artículos.
¿Qué es la automatización de procesos empresariales?

BPA hace referencia al uso estratégico de soluciones informáticas para automatizar y optimizar procesos empresariales completos.

Diane Clark-Lamey

24 de febrero

AI Básica
La guía definitiva de la IA para la gestión de proyectos

Con billones invertidos anualmente en proyectos, he aquí cómo puede aprovechar la IA para mejorar la gestión tradicional de proyectos.

Diane Clark-Lamey

24 de febrero

Casos prácticos
Cómo implantar chatbots en las empresas en 2025

Los chatbots empresariales son el ejemplo por excelencia del uso de la automatización para aumentar exponencialmente el retorno de la inversión. A continuación te explicamos cómo implementar un chatbot empresarial personalizado.

Sarah Chudleigh

21 de febrero

Casos prácticos
AI Básica
Guía definitiva de ChatOps

Descubra cómo ChatOps mejora la colaboración, agiliza los flujos de trabajo y automatiza las tareas con interacciones de equipo en tiempo real.

Aryan Kargwal

20 de febrero

AI Básica
Chatbots empresariales: Todo lo que necesitas saber en 2025

Los chatbots empresariales están en alza. Obtenga más información sobre sus casos de uso y cómo implementar el suyo propio.

Sarah Chudleigh

19 de febrero

Casos prácticos
AI Básica
Inteligencia Artificial en telecomunicaciones: principales casos de uso, ventajas y tendencias futuras

Las empresas de telecomunicaciones están invirtiendo mucho en IA. He aquí cómo los agentes de IA están transformando el sector en distintos casos de uso.

Diane Clark-Lamey

17 de febrero

Casos prácticos
Una guía completa sobre la IA en la transformación digital

La transformación digital sin IA es solo cambio: hagámoslo más inteligente.

Diane Clark-Lamey

17 de febrero

Casos prácticos
Cómo la inteligencia artificial está cambiando el servicio de atención al cliente

Ayudar a las empresas a entender los sistemas de ticketing de IA, su impacto en la eficiencia del soporte y cómo elegir el adecuado.

Aryan Kargwal

12 de febrero

AI Básica
Cómo la automatización de flujos de trabajo con IA transformará las empresas en 2025

Descubra cómo la IA automatiza los flujos de trabajo, mejora la eficiencia, reduce los errores y se integra a la perfección con los sistemas empresariales.

Aryan Kargwal

12 de febrero

Casos prácticos
Cómo Crea un chatbot en WordPress en 2025

Una guía paso a paso para construir un chatbot de IA para WordPress usando LLMs, con consejos de implementación y personalización.

Aryan Kargwal

10 de febrero

Para constructores
Elegir el marco de agentes LLM adecuado en 2025

Una guía estructurada para seleccionar el marco de agentes LLM adecuado en función de la curva de aprendizaje y la complejidad.

Aryan Kargwal

9 de febrero

Para constructores
Contact Center AI | Casos de uso y cómo empezar

La IA en los centros de contacto está en auge. He aquí cómo funciona, casos de uso y 6 pasos para empezar.

Diane Clark-Lamey

8 de febrero

Casos prácticos
Agencias de viajes con IA: Guía de construcción y mejores prácticas

Los agentes de IA simplifican los viajes. Esta guía explica cómo crear uno y las mejores prácticas para maximizar su impacto.

Diane Clark-Lamey

6 de febrero

Casos prácticos
Ejecutar Tarjeta de Código: Integrar API personalizadas en agentes de IA

Agilice los flujos de trabajo de los agentes de IA con la tarjeta Execute Code Card para realizar integraciones de API y automatizaciones personalizadas sin problemas.

Aryan Kargwal

5 de febrero

Para constructores
Guía completa del chatbot marketing en 2025

El chatbot marketing es el siguiente paso para los equipos de marketing innovadores. Esto es lo que necesitas saber para empezar.

Sarah Chudleigh

3 de febrero

Casos prácticos
Guía práctica de chatbots para minoristas

Los chatbots para minoristas son el futuro de las compras digitales. He aquí cómo funcionan, sus casos de uso y cómo medir el éxito.

Diane Clark-Lamey

3 de febrero

Casos prácticos
Guía definitiva sobre chatbots informáticos

Los problemas informáticos son inevitables, pero no lo es esperar a recibir asistencia. Exploremos los chatbots de TI en distintos casos de uso.

Diane Clark-Lamey

31 de enero

Casos prácticos
Guía completa de los asistentes de IA

Los agentes asistentes de IA simplifican las operaciones empresariales. Estas son las características clave que hay que buscar y los pasos para empezar.

Diane Clark-Lamey

27 enero

Casos prácticos
Crypto AI Agents | Casos de uso, cómo y riesgos

Navegar por el mundo de las criptomonedas es más fácil con los agentes de IA. A continuación te explicamos cómo funcionan y los pasos para crear el tuyo propio.

Ben Luks

27 enero

Casos prácticos
Cómo Crea un Chatbot de Wix en 5 sencillos pasos

Descubra cómo implementar un chatbot contextual en su sitio web Wix para agilizar la recopilación de datos de formularios en sólo cinco sencillos pasos.

Aryan Kargwal

27 enero

Para constructores
Los principales creadores de agentes de IA en 2025

Descubra los mejores creadores de agentes de IA de 2025, diseñados para agilizar la automatización, mejorar los flujos de trabajo e impulsar la toma de decisiones inteligente.

Aryan Kargwal

22 de enero

Para constructores
Guía completa de agentes de IA para marketing digital

A continuación se explica cómo los agentes de IA mejoran el marketing digital en diversos sectores, junto con las principales herramientas para empezar.

Diane Clark-Lamey

22 de enero

Casos prácticos
Chatbots para el Gobierno en 2025: Ejemplos, casos de uso y estadísticas

Las administraciones públicas suelen ir a la zaga en innovación tecnológica. Pero los chatbots gubernamentales pueden agilizar fácilmente las preguntas y peticiones de los ciudadanos.

Sarah Chudleigh

22 de enero

Casos prácticos