Guía a los usuarios a través de tu producto de software

Define los objetivos de tu Product Copilot, como la incorporación de usuarios o la orientación sobre funciones avanzadas.

Reduce la frustración del usuario con una orientación intuitiva y no intrusiva.

Implementa el Product Copilot directamente en la interfaz de tu software o a través de otros canales preferidos.

Agentes de IA para equipos de producto

Orientación personalizada

Ayuda a los usuarios a alcanzar sus objetivos con instrucciones personalizadas y paso a paso según sus acciones y preferencias.

Soporte contextual

Ofrece asistencia en tiempo real que se adapta a la ubicación del usuario en la aplicación, garantizando relevancia y claridad.

Actualizaciones dinámicas

Asegura que tu copilot evolucione junto con tu software, incorporando automáticamente nuevas funciones y procesos.

Cómo los agentes de IA mejoran la navegación en el producto

Facilita la incorporación

Ofrece recorridos guiados para usuarios nuevos y reduce la curva de aprendizaje.

Destaca las funciones clave y ayuda a los usuarios a comprender su valor en contexto.

Muestra de forma proactiva las funciones relevantes a los usuarios según su actividad y objetivos.

Impulsa la adopción de funciones

Muestra de forma proactiva las funciones relevantes a los usuarios según su actividad y objetivos.

Proporciona consejos dentro de la aplicación para fomentar la exploración de capacidades avanzadas.

Fomenta la confianza permitiendo que los usuarios exploren sin temor a cometer errores.

Mejora la eficiencia del soporte

Reduce la dependencia de los equipos de soporte al ofrecer asistencia en tiempo real dentro de la aplicación.

Disminuye el volumen de tickets de soporte resolviendo dudas y problemas a medida que surgen.

Aprovecha los comentarios de los usuarios para mejorar la orientación y cubrir vacíos en la documentación.

Agenda una demostración personalizada