ยุคใหม่ของการมีส่วนร่วมของลูกค้าไม่ได้อยู่ในโทรทัศน์หรือในโฆษณาโซเชียลมีเดีย แต่เป็นการมีส่วนร่วมโดยตรงผ่านช่องทางที่ลูกค้าของคุณใช้มากที่สุด
ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก หากคุณต้องการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงในยุคนี้ คุณต้องมี WhatsApp แชทบอท
กับ Botpress Cloud, การตั้งค่า WhatsApp แชทบอทไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่คู่มือฉบับปรับปรุงของเราจะแนะนําวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างราบรื่นในแอปส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ
การตั้งค่าของคุณ WhatsApp แชทบอท
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Facebook Business และหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วประการที่สอง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีความสําคัญต่อการผสานรวม WhatsApp.
ทําตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน WhatsApp ช่องใน .ของคุณ Botpress Cloud บัญชี:
- ไปที่ส่วน "ช่อง"
- เลือก 'WhatsApp' และป้อนรายละเอียดธุรกิจของคุณ
- เชื่อมโยงบัญชีธุรกิจ Facebook ของคุณและ กําหนดค่าของคุณ WhatsApp จํานวน.
สํารวจคุณสมบัติ
WhatsApp บน Botpress อนุญาตให้คุณส่งและรับข้อความและสื่อสมบูรณ์ รวมถึง:
- ภาพ
- วิดีโอ
- ตอบกลับด่วน
- ข้อมูลตําแหน่ง
คุณสามารถใช้ไฟล์ Botpress WhatsApp แชทบอทเพื่อตั้งค่าคําทักทายอัตโนมัติและข้อความอําลา จัดการการหมดเวลาของเซสชัน และปรับแต่งแชทบอทของคุณเพื่อจัดการกับคําถาม ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยล่าสุด LLM เทคโนโลยี
เมื่อเชื่อมต่อกับ WhatsAppแชทบอทของคุณสามารถใช้งานได้อย่างไร้ขีดจํากัด มันสามารถ:
- ส่งสถานที่นัดพบที่แม่นยําสําหรับกลุ่มมัคคุเทศก์
- จองโต๊ะที่ร้านอาหาร
- ตอบคําถามของลูกค้าด้วยเทคโนโลยี AI
- ให้คําตอบที่กําหนดเอง เช่น การใช้คําแสลงระดับภูมิภาค
- ให้การคาดการณ์สภาพอากาศตามตําแหน่งของผู้ใช้
- ส่งวิดีโอแสดงวิธีการสําหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือ
- วิเคราะห์รูปภาพจากผู้ใช้ของคุณ
- เลือก GIF ที่สมบูรณ์แบบสําหรับทุกสถานการณ์
- ใบแจ้งหนี้อัตโนมัติจากผู้รับเหมาและพนักงาน
เริ่มต้นใช้งาน
หากคุณต้องการคําอธิบายเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับ WhatsAppคุณสามารถดู เอกสารประกอบ หรือ คําอธิบาย YouTube ของเราได้
ธรรมชาติของการสื่อสารทางธุรกิจกําลังเปลี่ยนไปต่อหน้าต่อตาเรา – WhatsApp เป็นบ้านของผู้ใช้หลายพันล้านคน การเชื่อมต่อแชทบอทของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณจึงสามารถพบปะลูกค้าได้ทุกที่
สําหรับเคล็ดลับและเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bassam โปรดไปที่ Botpress ช่อง YouTube
สารบัญ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตัวแทน AI
แบ่งปันสิ่งนี้บน: