Os chatbots de IA estão a mudar as finanças: detectando fraudes, servindo os clientes e apoiando os funcionários. Eis como começar a utilizar um chatbot financeiro.

Os chatbots com IA podem ultrapassar o caos dos seguros - simplificando os pedidos de indemnização, orientando os utilizadores e marcando reuniões.

Como é que se mede a taxa de contenção do chatbot? E como é que a sua equipa a pode melhorar?

Os chatbots com IA para o ensino superior estão a mudar o envolvimento dos alunos e a poupar tempo aos educadores. Aqui está tudo o que precisa de saber.

O caso de uso mais popular para chatbots é o de vendas. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre chatbots de vendas.

O Rich Communication Services (RCS) é um protocolo de mensagens da próxima geração que melhora o SMS tradicional. Em suma, torna as mensagens móveis melhores.

Botpress não utiliza classificadores de intenção. É de propósito. Eis porquê.

A IA generativa está na lista de todas as empresas para o próximo ano. Mas quais são os melhores casos de utilização de agentes de IA e chatbots?

Criar os seus próprios agentes de IA nunca foi tão fácil. Veja aqui como começar.

O CEO Sylvain Perron explica as semelhanças e diferenças entre o modelo OpenAI o1 e o motor do Nó Autónomo em Botpress.

A conceção de conversas pode ser complicada. Aqui ficam as nossas dicas sobre como fundir a comunicação humana e a comunicação com a máquina.

O que é que a IA tem reservado para 2025? Eis as principais tendências de IA a que devemos estar atentos.