AI có thể xử lý các tác vụ thường ngày như trả lời câu hỏi thường gặp và xử lý vé tại các trung tâm liên lạc, dự kiến tiết kiệm 80 tỷ đô la. Dưới đây là cách bắt đầu
Tiếp thị qua chatbot là bước tiếp theo dành cho các nhóm tiếp thị sáng tạo. Sau đây là những điều bạn cần biết để bắt đầu.
Chatbot tận dụng NLP và tích hợp đa nền tảng để cung cấp các giải pháp CNTT. Tìm hiểu về các công cụ và phương pháp hay nhất tại đây.