![Siyah ve mavi bir arka plan üzerinde 'WhatsApp chatbots'.](https://cdn.prod.website-files.com/637e5037f3ef83b76dcfc8f9/66886875115b5f264462cc30_whatsapp%20chatbots.webp)
Müşteri etkileşiminin yeni dönemi televizyonda veya sosyal medya reklamlarında değil - müşterilerinizin en çok kullandığı kanallar aracılığıyla doğrudan etkileşimdir.
2 milyardan fazla kullanıcısıyla WhatsApp dünyanın en popüler mesajlaşma uygulamasıdır. Bu çağda müşterilere doğrudan ulaşmak istiyorsanız, bir WhatsApp sohbet robotuna ihtiyacınız var.
Botpress Cloud ile bir WhatsApp sohbet robotu kurmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. İster küçük bir işletme için bir yapay zeka arac ısına ister kurumsal bir sohbet robotuna ihtiyacınız olsun, güncellenmiş kılavuzumuz müşterilerinizle en sevdikleri mesajlaşma uygulamasında nasıl sorunsuz bir şekilde bağlantı kuracağınız konusunda size yol gösterecek.
WhatsApp Chatbot'unuzu Kurma
Öncelikle, bir Facebook İşletme hesabınız ve doğrulanmış bir telefon numaranız olduğundan emin olun, çünkü bunlar WhatsApp adresini entegre etmek için çok önemlidir.
Botpress Cloud hesabınızda WhatsApp kanalını etkinleştirmek için bu basit adımları izleyin:
- 'Kanallar' bölümüne gidin.
- 'WhatsApp' adresini seçin ve işletme bilgilerinizi girin.
- Facebook İşletme hesabınızı bağlayın ve WhatsApp numaranızı yapılandırın.
![Beyaz ve mavi Botpress web sitesini gösteren bir bilgisayar ekranının ekran görüntüsü. Kartlarda Messenger, Web ödemeleri, ThreatEchange, Webhooks, WhatsApp ve Facebook Login for Business logoları görülüyor ve hepsinde de kolay tıklanan bir 'kur' düğmesi yer alıyor.](https://cdn.prod.website-files.com/637e5037f3ef83b76dcfc8f9/66cf88118979e55b69ddd5ef_6660712656ebc7f24580e440_AD_4nXdr7oY7vUTzjTIXpX5YBUaWGGLYjreINtSvVLlGq8LR5wWS8nd0Gw8ZpW8FXYCpPGXlIC_UseqrT9AgrvrJaEfgyJVbVFH0C3pfrLJa8rQH9sMORnxAMyHYEfYXcpryMxQphOnFSCXdAOvihINZJWGuwoc.png)
Özellikleri Keşfetmek
WhatsApp Botpress adresinde metin ve zengin medya gönderip almanıza olanak tanır:
- Görüntüler
- Videolar
- Hızlı yanıtlar
- Konum verileri
Botpress WhatsApp sohbet botunuzu kullanarak otomatik karşılama ve veda mesajları oluşturabilir, oturum zaman aşımlarını yönetebilir ve en son LLM teknolojisiyle desteklenen bir LLM temsilcisi olan sohbet botunuzu sorularınızı yanıtlayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
WhatsApp adresine bağlandıktan sonra, sohbet robotunuz sınırsız şekilde kullanılabilir. Yapabilir
- Bir tur rehberi grubu için kesin buluşma yerleri gönderin
- Bir restoranda masa ayırtın
- Yapay zeka teknolojisi ile müşteri sorularını yanıtlayın
- Bölgesel argo kullanmak gibi özelleştirilmiş yanıtlar sağlayın
- Kullanıcınızın konumuna göre hava durumu tahminleri verin
- Yardım arayan müşteriler için nasıl yapılır videoları gönderin
- Kullanıcınızdan gelen bir görüntüyü analiz edin
- Her durum için mükemmel GIF'i seçin
- Yüklenicilerden ve çalışanlardan gelen faturaları otomatikleştirin
Başlarken
Sohbet botunuzu WhatsApp adresine bağlamakla ilgili daha ayrıntılı bir açıklama istiyorsanız, belgelerimize veya YouTube açıklamamıza göz atabilirsiniz.
İş iletişiminin doğası gözlerimizin önünde değişiyor - WhatsApp milyarlarca kullanıcıya ev sahipliği yapıyor. Sohbet robotunuzu bağlamak çok kolay, böylece müşterilerinizle bulundukları yerde buluşabilirsiniz.
Bassam ile daha fazla İpucu ve Püf Noktası için Botpress YouTube kanalını ziyaret edin.