Os 10 principais construtores de chatbot de telegrama (2024)

Neste artigo, analisamos as 10 melhores soluções de construção de bots do Telegram atualmente disponíveis, para que você possa tomar uma decisão informada sobre qual delas atende melhor às suas necessidades. O software Chatbot revolucionou a forma como interagimos com a tecnologia. O Chatbots está a tornar-se cada vez mais popular e pode ser utilizado numa grande variedade de áreas, desde o serviço ao cliente à educação. Se está interessado em construir o seu próprio chatbot personalizado do Telegram, mas não sabe como começar, este artigo é para si.

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O que é um Telegrama Chatbot?

Um chatbot Telegrama é um programa de computador concebido para simular conversas com utilizadores humanos em Telegrama, geralmente através do uso de processamento de linguagem natural. Estes bots proporcionam uma experiência de cliente eficaz e sem falhas através da compreensão do fluxo de conversação e da resposta em tempo real. 

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O processo de desenvolvimento da construção de um robot de telegrama envolve a selecção do construtor do robot de conversa certo. Além disso, testar cenários de utilizadores através de formação em chatbot assegura operações mais suaves e melhores níveis de satisfação do cliente.

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O poder da IA de conversação chatbots

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Benefícios de usar um construtor de bots do Telegram

Usando um construtor de chatbot é uma das melhores formas de maximizar as capacidades de serviço ao cliente e melhorar as interacções via Telegrama. Com uma plataforma de chatbot-building, as empresas podem criar rapidamente bots personalizados que interagem com os clientes em linguagem natural em múltiplas aplicações de chat.

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Um construtor de bot pode ajudar a racionalizar o processo de criação de um bot para qualquer negócio. Inclui componentes pré-configurados para a construção dos diferentes aspectos da personalidade do seu bot e das suas capacidades. Graças às ferramentas da plataforma chatbot, não precisa de começar do zero todas as vezes.

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Chatbots oferecem um grande valor em termos de economia de custos em comparação com o serviço ao cliente tradicional ou centros de contacto, uma vez que requerem pouca manutenção uma vez instalados correctamente. A utilização de um serviço de chatbot dedicado assegura-lhe o acesso a todas as últimas características e actualizações disponíveis, ajudando-o a manter-se à frente dos concorrentes que possam ainda não estar a alavancar este tipo de tecnologia.

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Os 10 melhores construtores de Telegramas de Chatbot

Um construtor de telegramas de chatbot é uma ferramenta inestimável para quem procura construir um robot poderoso e envolvente. Permite aos utilizadores criar rapidamente bots sem ter experiência de codificação. Com a selecção certa de características e opções, os bots podem ser adaptados para se adaptarem a uma grande variedade de propósitos. Abaixo está uma lista dos melhores construtores de bots de telegramas.

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1. Botpress

Botpress é uma excelente opção para quem procura começar rapidamente a fazer o seu próprio chatbot devido à sua interface de fácil utilização, uma vasta gama de opções de personalização e recursos de apoio úteis. Esta plataforma oferece tanto a novos utilizadores como a programadores experientes uma forma fácil de construir e treinar o seu próprio personalizado chatbots de forma rápida e eficiente. Botpress apresenta um editor de drop-friendly, o que torna incrivelmente simples a construção de um bot.

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Botpress oferece vantagens adicionais para os utilizadores, incluindo várias opções de formação. Através destas, os utilizadores podem aprender técnicas mais avançadas, tais como o processamento de linguagem natural (PNL) e a aprendizagem de máquinas, para que possam compreender melhor como interagir com os seus bots. Além disso, os utilizadores têm acesso a uma comunidade de utilizadores cheia de tutoriais úteis e exemplos de projectos criados por outros membros.

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Porquê ligar o Telegram ao seu chatbot Botpress ?

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2. Botstar

O BotStar permite aos utilizadores criar o seu próprio chatbot personalizado com características como integração de serviços externos, recolha de endereços de correio electrónico, e um feed RSS. Com as ferramentas analíticas do BotStar, é possível acompanhar o desempenho do seu chatbot e fazer alterações em conformidade. O BotStar também fornece modelos de chatbot pré-construídos para a criação de bots, tornando mais fácil começar com conhecimentos limitados de codificação. Pode utilizá-lo para criar inquéritos ou questionários simples em Telegramas.

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3. Chatfuel

O Chatfuel permite aos utilizadores criar e instalar bots alimentados por IA para Telegramas. Os programadores podem utilizar a API da plataforma para personalizar as suas próprias características de bot ou adicionar integrações de chat de terceiros. Uma das principais características do Chatfuel é a sua capacidade de ligar fluxos de conversação de um tópico de mensagem a outro, com base nas condições estabelecidas pelo utilizador. 

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Isto torna possível aos clientes obterem respostas rapidamente sem terem de passar por longas conversas sempre que precisam de ajuda. A aplicação tem blocos pré-construídos que lhe permitem integrar bilhetes de apoio ao cliente na sua interface chatbot. A plataforma também oferece ferramentas analíticas para acompanhar o desempenho dos bots. Pode ver quem está a interagir com o seu bot, que mensagens estão a ser enviadas, e o sucesso de cada interacção.

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4. Fluxo Xo

Flow Xo é uma solução automatizada de apoio ao cliente que tem uma interface de utilizador intuitiva, permitindo aos utilizadores configurar facilmente bots com uma experiência mínima de codificação. Flow Xo também fornece análises para que possa acompanhar o desempenho do seu bot em tempo real. Tem incorporada tecnologia de processamento de linguagem natural que lhe permite compreender conversas complexas. Além disso, as suas capacidades de integração tornam possível ligar o seu chatbot a outros serviços populares como o Facebook Messenger.

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5. Moção AI

Com o Motion AI, os utilizadores podem conceber conversas e interacções complexas entre o seu bot e os seus clientes. Esta plataforma permite aos programadores integrar serviços de terceiros tais como reconhecimento de imagem, processamento de linguagem natural (PNL), e algoritmos de aprendizagem de máquinas nos seus bots. Motion AI fornece uma selecção de modelos de chatbot que permitem aos utilizadores personalizar os seus bots de acordo com necessidades e requisitos específicos. Além disso, fornece soluções analíticas que permitem às empresas rastrear dados cruciais sobre utilizadores activos.

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As 9 melhores plataformas de chatbot de IA (2024)

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6. Octano-I

A Octane AI permite aos utilizadores criar bots que são interactivos e personalizáveis. Esta plataforma oferece tanto ferramentas de automação como funcionalidades de arrastar e largar para construir experiências de conversação para qualquer caso de utilização. Além disso, a Octane AI tem análises incorporadas para que os utilizadores possam acompanhar o desempenho dos seus bots. A Octane AI fornece acesso à sua própria biblioteca de modelos de bot concebidos para gerir as relações com os clientes em Telegrama. Desenvolvedores experientes podem personalizar e automatizar os seus bots usando JavaScript ou scripts Python!

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7. Pandorabots

Pandorabots oferece uma gama de características para criar bots interactivos de conversação. Com este chatbot maker, é possível criar um chatbot personalizado e integrá-lo no Telegrama. A plataforma também fornece ferramentas analíticas que lhe permitem acompanhar o envolvimento do utilizador. O Pandorabots tem uma interface de utilizador que permite aos programadores construir um chatbot sem serem programadores especializados. Além disso, a sua equipa de apoio ao cliente está disponível para resolver questões comuns dos clientes ou para prestar assistência durante a criação de um bot.

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8. Resposta

A resposta permite aos utilizadores criar bots de serviço ao cliente, bots de marketing, ou bots de conteúdo interactivo. Com o construtor de "drag-and-drop" da Reply, os programadores podem construir conversas de "chatbot" orientadas por IA que se integram com o Telegrama. O software tem também uma biblioteca de modelos e módulos que permitem aos utilizadores adicionar capacidades de processamento em linguagem natural e outras características. Além disso, a plataforma dispõe de várias opções de personalização, tais como elementos de marca personalizados, integrações de pagamento, e suporte multilingue. Estas características permitem às empresas adaptar a sua experiência de bot de acordo com as suas necessidades e objectivos específicos.

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9. Sequela

Sequel fornece um conjunto de ferramentas e características tais como comandos de voz com capacidades de processamento de linguagem natural. Existe uma interface de utilizador de arrastar e largar que ajuda a acelerar o tempo de desenvolvimento. A Sequel tem vários modelos que permitem aos programadores iniciar mais rapidamente os seus projectos. Este criador de chatbot também oferece acesso a integrações tais como soluções de pagamento e acompanhamento analítico.

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10. Snatchbot

O Snatchbot é uma plataforma simples para a criação de bots. Tem uma gama de características para personalizar o seu bot, desde comandos básicos de resposta a conversas mais complexas de IA. A plataforma permite aos utilizadores construir chatbots com conhecimentos técnicos mínimos, dando-lhes acesso a tecnologias tais como algoritmos de aprendizagem de máquinas e compreensão da linguagem natural. Além disso, vem com opções de suporte para que os utilizadores possam obter ajuda quando dela precisarem.

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Pode criar o seu próprio chatbot?

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Não só a melhor tecnologia de chatbot deve permitir a criação de bot poderosos e fáceis de usar, como também deve oferecer apoio de qualidade aos utilizadores que possam necessitar de assistência com os seus bots. Para além de excelentes características, tem de fornecer as ferramentas para a implementação de bots prontos para telegramas, ao mesmo tempo que permite aos utilizadores personalizar os seus bots de acordo com o seu conteúdo.

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Por estas razões, Botpress surge como o melhor construtor de chatbot do Telegram. Ao escolher Botpress, fica habilitado a criar bots altamente sofisticados sem ter de ser um especialista em programação. Graças a funcionalidades avançadas de inteligência artificial, como a integração do processamento de linguagem natural (PNL) e accionadores complexos, os bots criados com o criador de chatbots Botpress podem compreender facilmente a intenção humana. 

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Botpress oferece uma experiência de utilizador intuitiva com um editor de arrastar e largar que torna a criação de bots personalizados rápida e simples. Possui todas as ferramentas e características necessárias para desenvolver experiências de conversação robustas, ao mesmo tempo que proporciona um excelente apoio ao cliente ao longo do percurso. Se procura uma solução rápida, fiável e poderosa, então não procure mais do que Botpress.

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