Como é que a IA pode ajudar os advogados em 2025

Venho de uma família de advogados - 4 advogados em 3 gerações. (Como é que acham que negociei a minha entrada neste emprego tão querido?)

E, ao falar com eles, a trajetória de formação dos advogados parece ser, e estou a parafrasear, anos de faculdade de direito, tribunais de discussão, estágios e depois... papelada.

Seguir a letra da lei é um trabalho nobre, mas pode ser aborrecido. Mas não tem de o ser.

A utilização de agentes de IA está a melhorar a produtividade em todos os sectores, e o direito não é exceção. Prevê-se que o mercado da IA jurídica ultrapasse os 37 mil milhões de dólares até ao final do ano.

De facto, os especialistas defendem que a IA já alterou a prática jurídica, estabelecendo-se como uma ferramenta indispensável para a investigação e análise.

Apesar deste crescimento astronómico, existem algumas barreiras. Por um lado, a adoção da IA pode ser um problema. É algo novo e esquivo, o que pode causar preocupação. 

Por outro lado, pode estar a bordo, mas não tem a certeza de como o utilizar ou como o implementar.

Este artigo destina-se a esclarecer as coisas. Vou falar sobre as formas como a IA pode beneficiar os profissionais da área jurídica e como os advogados e profissionais da área jurídica podem beneficiar da IA.

Ao longo do caminho, espero dissipar algumas das vossas ansiedades em relação à tecnologia.

Quais são os casos de utilização da IA para os advogados?

De acordo com o Professor David Wilkins, diretor do Centro sobre a Profissão Jurídica da Faculdade de Direito de Harvard:

A informação jurídica básica vai estar cada vez mais acessível a um número crescente de pessoas através da tecnologia. O problema é que o acesso à informação jurídica de base é apenas uma etapa do processo de prestação de serviços jurídicos.[fonte]

A prática jurídica implica um juízo insubstituível e matizado por parte de profissionais experientes.

Além disso, envolve trabalho braçal e demorado. 

O ponto forte da IA é a execução de tarefas repetitivas a uma velocidade vertiginosa. Há uma mão-cheia de tarefas para as quais a IA é particularmente adequada na prática jurídica.

1. Chatbots jurídicos

Um chatbot é a resposta óbvia, e por boas razões. O nosso bot jurídico Slack , o JBT, poupa horas à equipa jurídica, respondendo a questões jurídicas e citando as suas referências.

Se ainda não está a utilizar um chatbot de algum tipo, é quase certo que os seus filhos o estão a chatear para começar. E com um mercado que deverá crescer para 27,3 mil milhões de dólares até 2030, é certo que não vão a lado nenhum.

A questão é: como manter a exatidão para tarefas sensíveis como o aconselhamento jurídico?

A resposta é a geração aumentada por recuperação; os utilizadores podem forçar os chatbots a aderir a documentação específica e a referenciar as suas fontes. Esta tem sido uma ferramenta altamente eficaz para mitigar alucinações ou falácias geradas por IA.

Os chatbots podem ser óptimos para utilização interna; dê-lhe os seus documentos, informações sobre casos, etc. e deixe-o resumir ou aconselhar. 

Os bots também podem estar virados para o cliente. Por exemplo, podem recolher informações preliminares de potenciais clientes para garantir uma interação cara a cara mais produtiva.

A Mullen Law Firm, uma empresa de difamação sediada em Nova Jérsia, conseguiu aumentar a conversão de leads qualificados em 25% ao integrar um chatbot no seu sítio Web para filtrar casos irrelevantes.

2. E-Discovery e investigação jurídica

Um dos principais estrangulamentos na jurisprudência é a descoberta eletrónica (E-Discovery): a procura de informações relevantes através de uma grande quantidade de documentos, bases de dados, mensagens de correio eletrónico e ficheiros.

Na sua forma mais simples, pode automatizar isto com Control-F.

Pode pensar-se na IA como um passo seguinte mais flexível. Em vez de estar vinculada a palavras-chave específicas, a compreensão da linguagem natural (NLU) permite-lhe extrapolar o significado e o sentimento dos documentos.

A Rimon Law implementou ferramentas de IA para assinalar documentos relevantes, reduzindo o tempo de E-Discovery em 50%.

3. Redação e criação de modelos

A geração de modelos é um dos casos de utilização maravilhosamente eficazes da IA generativa.

A IA é óptima com padrões, e o boilerplate é um padrão: texto repetido com pequenas alterações.

Com instruções em linguagem simples - e talvez alguns exemplos - os grandes modelos linguísticos podem criar rascunhos profissionais, exactos e completos de contratos jurídicos.

Pode não ser perfeito, mas mesmo um resultado muito imperfeito terá 90% do trabalho feito. O seu trabalho consiste em limpar e corrigir o resultado. 

Ia rever o projeto de qualquer forma, por isso, porque não deixar a IA fazer a primeira passagem?

4. Revisão de documentos jurídicos

Ao digitalizar documentos jurídicos, como facturas e contratos, sabe o que procura. 

Os modelos de linguagem de grande dimensãoLLMs) são altamente eficazes na extração de informações de textos extensos com base em indicações do utilizador. Pode simplificar a análise de contratos fazendo perguntas como:

• "Existem requisitos de arbitragem ou de mediação?"
• "Quais são os principais prazos deste contrato?"

Se isso for demasiado específico, tente resumos gerais:

• "Destacar todas as obrigações da Parte A."
• "Assinalar qualquer linguagem vaga ou ambígua."

O mesmo se aplica à análise de litígios: A IA pode recolher rapidamente informações e resumir narrativas da jurisprudência com uma rapidez surpreendente.

Embora haja certamente casos que queira resolver por si próprio, é uma excelente ferramenta para recolher informações de alto nível quando está a analisar casos.

Quais são as vantagens da utilização da IA nos escritórios de advogados?

Os académicos estão a trabalhar arduamente para treinar a IA no raciocínio jurídico. Estas melhorias significam novas formas de ajudar os advogados na sua atividade.

Melhor experiência do cliente

A implementação da IA consiste em delegar tarefas repetitivas para libertar tempo. Esse tempo pode ser alocado a tarefas importantes e sensíveis, como lidar com casos mais complexos e oferecer experiências personalizadas aos seus clientes.

Menos erros

Para além de poupar tempo, a IA pode ajudar a produzir um trabalho mais preciso e mais limpo.

Estudos demonstram que a automatização de tarefas tem tendência a reduzir os erros. Isto pode ajudar a estabelecer a confiança com parceiros e clientes, e evitar a dor de cabeça de corrigir erros.

Espaço para o desenvolvimento de competências

O mundo está a mudar, tal como o sector jurídico. Acompanhar essas mudanças é uma obrigação na prática jurídica. Esta não é a minha opinião, é evidenciada pelas jurisdições que obrigam à formação jurídica contínua (CLE).

A libertação de tempo através da automatização de tarefas com a IA permite-lhe dedicar-se totalmente ao material de aprendizagem e concentrar-se em aperfeiçoar a sua arte.

Abraçar a mudança

Para além de libertar espaço para melhorar as suas próprias competências profissionais, a adoção da IA demonstra um compromisso com a inovação. Mostra à sua equipa, aos seus clientes e à comunidade em geral que a sua empresa é proactiva e adaptável.

É um sinal de que a sua empresa está empenhada em prestar serviços jurídicos modernos e eficientes.

Como é que a IA pode ser aplicada aos conhecimentos jurídicos?

Por muito evasiva que a tecnologia possa ser, a utilização da IA é uma competência como qualquer outra, e não faltam formas de a melhorar.

São necessárias competências em muitas disciplinas para manter as ferramentas alimentadas por IA a funcionar sem problemas - e não apenas na investigação e na engenharia.

‍Aengenharia de prompts e a familiarização com as ferramentas de IA do seu sector são alguns exemplos, mas um conhecimento mais específico do sector também é importante.

Humano no circuito

Ocontrolo humano sobre os resultados da IA é mais um exemplo de como as pessoas qualificadas são indispensáveis para garantir um desempenho adequado da IA.

Prompting de poucas fotos

Por exemplo, as instruções de poucos disparos são um método de instruções em que se pede a uma IA para executar uma tarefa e se dão exemplos de resultados corretos.

Por isso, pode usar um prompt como:

Extraia as seguintes informações de cada cláusula de indemnização:
- Partes envolvidas
- Âmbito da indemnização
- Factos geradores
- Duração (se especificada)

apoiar a afirmação com exemplos como

Extração:  
- Partes: Fornecedor (indemnizador), Comprador (indemnizado)  
- Âmbito: Todas e quaisquer reclamações, danos ou responsabilidades  
- Factos geradores: Violação de qualquer representação ou garantia por parte do Fornecedor  
- Duração: Não especificado
‍
Cláusula:  
"Cada uma das Partes indemnizará a outra por perdas resultantes de reclamações de terceiros que surjam devido a negligência ou dolo durante a vigência do presente Acordo."
‍
Extração: 
- Partes: Cada Parte (indemnização mútua)  
- Âmbito: Perdas resultantes de reclamações de terceiros 
- Factos geradores: Negligência ou conduta dolosa  
- Duração: Durante o período de vigência  do Acordo

 E, em seguida, dê-lhe o seu exemplo:

Cláusula:  
"A Consultora indemnizará a Contratante pelos custos incorridos devido à violação da propriedade intelectual relacionada com os Produtos a entregar."
‍
Extração:

Trata-se tanto de um problema jurídico como de um problema de IA. O que são exemplos ilustrativos? Como é que se modificam os exemplos se a IA não extrai a informação correta?

Com o aumento da disponibilidade de ferramentas de IA sem código, as competências específicas do sector estão a tornar-se rapidamente uma mais-valia na IA, tal como a investigação e a engenharia.

Melhorar a produtividade com a IA jurídica

Está na altura de começar a automatizar. Tem os conhecimentos necessários e as ferramentas estão à disposição.

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FAQs

Como posso saber se a minha sociedade de advogados está pronta para começar a utilizar ferramentas de IA?

O seu escritório de advogados está pronto para começar a utilizar ferramentas de IA se estiver a gastar muito tempo em tarefas repetitivas, como a revisão de documentos, a investigação ou a redação, se tiver documentos digitais que possam ser introduzidos nos sistemas de IA e se estiver disposto a formar a sua equipa em novas tecnologias para melhorar a eficiência e o serviço ao cliente.

A utilização da IA significa que os advogados serão substituídos no futuro?

 A utilização da IA não significa que os advogados serão substituídos; em vez disso, a IA trata de tarefas repetitivas ou com muitos dados para que os advogados se possam concentrar no raciocínio jurídico complexo, na estratégia e nas relações com os clientes, tornando-a uma ferramenta para aumentar e não para substituir os conhecimentos humanos.

Existem áreas específicas do direito em que a IA é mais útil do que noutras?

A IA é particularmente útil em áreas do direito que envolvem grandes volumes de documentos ou processos padronizados - como o direito contratual, e-discovery, conformidade e due diligence - onde pode analisar rapidamente o texto ou gerar rascunhos, enquanto campos altamente matizados, como o litígio em tribunal, ainda dependem fortemente do julgamento humano.

Qual é o custo da adoção de ferramentas de IA para um escritório de advogados de pequena ou média dimensão?

A adoção de ferramentas de IA para um escritório de advogados de pequena ou média dimensão pode começar por ser gratuita para ferramentas básicas ou variar entre 30 e 500 dólares por mês para soluções mais robustas, com sistemas de nível empresarial que custam mais de dez mil dólares, mas muitas empresas recuperam rapidamente as despesas através da poupança de horas facturáveis e do aumento da produtividade.

Como posso garantir que as minhas ferramentas de IA jurídica estão em conformidade com as leis de confidencialidade e privacidade do cliente?

Para garantir que as ferramentas legais de IA permaneçam em conformidade com as leis de confidencialidade e privacidade do cliente, escolha fornecedores que ofereçam criptografia forte e políticas claras de tratamento de dados, confirme que as ferramentas atendem aos padrões legais e éticos em sua jurisdição e mantenha a supervisão humana para revisar os resultados da IA para assuntos sensíveis.