Fare più di un marketing passivo. Il marketing conversazionale è coinvolgente, personalizzato e veloce, e non dà l'impressione di essere una vendita.
LLMs hanno la capacità di interpretare le sottigliezze delle richieste degli utenti e di proporre un instradamento in più fasi verso agenti specializzati. Scoprite qui le migliori pratiche.
I chatbot con retrieval-augmented generation (RAG) utilizzano fonti di conoscenza esterne per informare un LLM, aiutando a rispondere alle domande degli utenti.
Le reti neurali profonde sono modelli di apprendimento automatico che riconoscono modelli complessi, simili alla mente umana.
Perché GPT-4 è molto più avanti di GPT-3, dalle dimensioni del modello alla multimodalità.
I chatbot per le FAQ facevano schifo. Ora non lo sono più. Indipendentemente dal vostro caso d'uso, ecco come costruire il chatbot FAQ perfetto.