Guidare gli utenti attraverso il vostro prodotto software
01
Definite gli obiettivi del vostro Product Copilot, come ad esempio l'onboarding degli utenti o la guida alle funzionalità avanzate.
02
Riducete la frustrazione dell'utente con una guida intuitiva e non intrusiva.
03
Distribuite il Product Copilot direttamente nell'interfaccia del vostro software o attraverso altri canali preferiti.
Agenti AI per i team di prodotto
Guida personalizzata
Aiutate gli utenti a raggiungere i loro obiettivi con istruzioni personalizzate, passo dopo passo, basate sulle loro azioni e preferenze.
Supporto consapevole del contesto
Fornire un'assistenza in tempo reale che si adatta alla posizione dell'utente nell'applicazione, assicurando pertinenza e chiarezza.
Aggiornamenti dinamici
Assicuratevi che il vostro copilota si evolva con il vostro software, incorporando automaticamente nuove funzionalità e processi.
Come gli agenti di intelligenza artificiale favoriscono la navigazione dei prodotti
Semplificare l'onboarding
Offrire percorsi guidati agli utenti che si avvicinano per la prima volta per abbreviare le curve di apprendimento.
Evidenziate le caratteristiche principali e aiutate gli utenti a comprenderne il valore nel contesto.
Far emergere in modo proattivo le funzionalità rilevanti per gli utenti in base alla loro attività e ai loro obiettivi.
Guidare l'adozione delle funzionalità
Far emergere in modo proattivo le funzionalità rilevanti per gli utenti in base alla loro attività e ai loro obiettivi.
Fornite suggerimenti in-app per incoraggiare l'esplorazione delle funzionalità avanzate.
Favorire la fiducia consentendo agli utenti di esplorare senza paura di commettere errori.
Aumentare l'efficienza dell'assistenza
Riducete la dipendenza dai team di assistenza clienti fornendo assistenza in tempo reale, all'interno dell'app.
Riducete il volume dei ticket di assistenza rispondendo alle domande e ai problemi che si presentano.
Sfruttare il feedback degli utenti per migliorare le indicazioni fornite e colmare le lacune della documentazione.
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