Tab Sự kiện cho phép bạn kiểm tra và lọc các sự kiện dựa trên các tiêu chí cụ thể. Bạn có thể lọc theo loại sự kiện, ID hội thoại, ID người dùng hoặc ID tin nhắn. Mỗi sự kiện đều có loại và trạng thái riêng, giúp bạn theo dõi sự kiện nào đang được xử lý đúng và sự kiện nào có thể gặp lỗi.

Sự kiện là các tác nhân chính mà bot của bạn nhận biết và phản hồi trong quá trình hội thoại. Chúng đại diện cho mọi hoạt động diễn ra trong bot, từ tin nhắn của người dùng, phản hồi của bot cho đến các sự kiện ở cấp hệ thống. Hiểu và quản lý các sự kiện rất quan trọng để giám sát hoạt động của bot và xử lý sự cố.

Các sự kiện bao gồm những mục như

• conversationStarted, đánh dấu bắt đầu một hội thoại mới.
• message_created, được kích hoạt khi có tin nhắn mới từ người dùng.
• webhook:event, được kích hoạt bởi các sự kiện webhook.

Sự kiện được liên kết với Hội thoại, vì vậy bạn có thể chuyển đổi giữa hai tab này. Ví dụ, nếu một Sự kiện cụ thể gặp lỗi, bạn có thể xem lỗi đó xảy ra trong hội thoại nào.

Kết hợp với Nhật ký và Hội thoại, Sự kiện là nguồn thông tin rất quan trọng giúp bạn hiểu và xử lý mọi vấn đề mà bot có thể gặp phải.