Tab Cuộc trò chuyện hiển thị tất cả các cuộc trò chuyện riêng lẻ mà bot của bạn đang thực hiện với người dùng trên tất cả các kênh triển khai của bạn.

Theo mặc định, ứng dụng sẽ hiển thị tất cả các cuộc trò chuyện theo thứ tự thời gian, dựa trên tin nhắn hoặc hành động gần đây nhất của cuộc trò chuyện.

Bạn có thể phân tích sâu vào danh sách này để sắp xếp theo kênh triển khai. Ví dụ, nếu bạn chỉ muốn đọc qua các cuộc hội thoại mà bot của bạn đang có trên WhatsApp , bạn có thể lọc để chỉ hiển thị WhatsApp các cuộc trò chuyện.

Chọn ID duy nhất của cuộc trò chuyện cho phép bạn xem toàn bộ cuộc trò chuyện một cách chi tiết. Trong một cuộc trò chuyện, bạn có thể kiểm tra từng tin nhắn để xem các thuộc tính như dấu thời gian, ID tin nhắn duy nhất và dữ liệu JSON chi tiết.