問題」索引標籤提供了一個集中的hub ，用來識別和追蹤您的機器人與使用者互動過程中的錯誤。它會強調持續且可重複發生的問題，例如當您的機器人嘗試執行自訂程式碼或進行 API 呼叫時產生的錯誤，但它無法診斷使用者滿意度或對話解決的問題。

此標籤中的問題依錯誤類型分類。檢查特定問題會顯示詳細資訊，包括有效負載、使用者和對話 ID，以及發生錯誤的通道或整合。

問題」標籤與日誌和事件分開，因為它專注於重複發生的錯誤。它也與事件和會話索引標籤連結，因此您可以追蹤哪些會話和使用者可能會受到特定錯誤的影響。

真正好的做法是隨時注意此標籤中提出的問題，以確保您的機器人在所有互動中都能順利運作。