Analytics 選項卡可讓您深入瞭解您的機器人效能、使用者參與度以及對話的有效性。它可讓您視覺化活動趨勢，並監控機器人專案的整體健康狀況。

預設情況下，工作區中的每個機器人都包含預先設定的分析圖表。這些指標包括上個月的使用者、新使用者與舊使用者、每次會話傳送的訊息、總會話數量，以及您的機器人收到的訊息數量。

分析」標籤中的資料是以會談相關事件為基礎。這些事件包括使用者活動指標，例如總使用者、新使用者和回復使用者、會話、每次會話的訊息總數和平均數，以及會話開始、逾時或收到訊息等事件。

如果您使用的是團隊或企業方案，您也可以透過製作自訂板來顯示自訂分析，以視覺化符合您需求的特定資料。例如，您可以更密切地關注會話數目而非訊息數目，如果這對您來說很重要。您也可以建立並追蹤完全自訂的事件，例如 「成功解決」 或 「未回答的問題」。

分析」標籤也會顯示有關LLM 在您的機器人內的效能資料，因此您可以看到詳細資訊，例如哪些LLMs 執行最快、產生錯誤、產生最多代幣，或消耗最多人工智能花費。

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