No Painel de Controlo, o separador Utilizadores mostra uma lista de todos os utilizadores que interagiram com o seu bot.

Por predefinição, os utilizadores aparecem aqui como "Utilizador desconhecido", a menos que o seu bot tenha acesso ao nome deles. Neste exemplo, podemos ver que este bot teve acesso ao meu nome através de uma integração separada.

No separador Utilizadores, pode utilizar a marcação para atribuir uma determinada etiqueta aos seus utilizadores. Neste exemplo simples, o meu bot pede aos utilizadores que seleccionem uma cor. Depois, posso ordenar os utilizadores neste separador com base na cor que escolheram.

O separador de utilizadores também está diretamente ligado às suas conversas, registos e eventos. Isto significa que pode seguir o percurso de um utilizador desde o separador Utilizadores até à conversa que teve com o seu bot, passando pelos registos dessa conversa específica.

Esta é uma excelente forma de acompanhar a forma como os utilizadores individuais estão a interagir com o seu bot, e de trazer alguma organização à sua lista de utilizadores.