Karta Analytics zapewnia wgląd w wydajność bota, zaangażowanie użytkowników i skuteczność konwersacji. Pozwala ona wizualizować trendy aktywności i monitorować ogólną kondycję projektu bota.

Domyślnie każdy bot w obszarze roboczym zawiera wstępnie skonfigurowane wykresy analityczne. Obejmują one takie wskaźniki, jak użytkownicy z ostatniego miesiąca, nowi i powracający użytkownicy, wiadomości wysłane na sesję, łączna liczba sesji i liczba wiadomości otrzymanych przez bota.

Dane na karcie Analytics są oparte na zdarzeniach związanych z konwersacją. Zdarzenia te obejmują wskaźniki aktywności użytkowników, takie jak łączna liczba nowych i powracających użytkowników, sesje, łączna i średnia liczba wiadomości na sesję oraz zdarzenia, takie jak rozpoczęcie konwersacji, przekroczenie limitu czasu lub otrzymanie wiadomości.

Jeśli korzystasz z planu Team lub Enterprise, możesz również wyświetlać niestandardowe analizy, tworząc niestandardowe tablice do wizualizacji danych specyficznych dla twoich potrzeb. Możesz na przykład skupić się bardziej na liczbie sesji niż wiadomości, jeśli to jest dla Ciebie ważne. Możesz także tworzyć i śledzić całkowicie niestandardowe zdarzenia, takie jak "Pomyślne rozwiązanie" lub "Pytanie bez odpowiedzi".

Zakładka Analytics pokazuje również dane dotyczące wydajności LLM w ramach bota, dzięki czemu można zobaczyć szczegółowe informacje, takie jak to, które LLMs działają najszybciej, generują błędy, generują najwięcej tokenów lub zużywają najwięcej wydatków na sztuczną inteligencję.

‍