Zakładka Analityka dostarcza informacji o wydajności Twojego bota, zaangażowaniu użytkowników oraz skuteczności rozmów. Pozwala wizualizować trendy aktywności i monitorować ogólny stan projektu bota.

Domyślnie każdy bot w Twoim Workspace zawiera wstępnie skonfigurowane wykresy analityczne. Obejmują one takie wskaźniki jak liczba użytkowników z ostatniego miesiąca, nowi i powracający użytkownicy, liczba wiadomości na sesję, łączna liczba sesji oraz liczba wiadomości otrzymanych przez Twojego bota.

Dane w zakładce Analityka opierają się na zdarzeniach związanych z rozmowami. Obejmują one wskaźniki aktywności użytkowników, takie jak liczba wszystkich, nowych i powracających użytkowników, sesje, łączna i średnia liczba wiadomości na sesję oraz zdarzenia, takie jak rozpoczęcie rozmowy, jej wygaśnięcie czy otrzymanie wiadomości.

Jeśli korzystasz z planu Team lub Enterprise, możesz również wyświetlać własne analizy, tworząc niestandardowe panele do wizualizacji danych dopasowanych do Twoich potrzeb. Na przykład możesz skupić się bardziej na liczbie sesji zamiast wiadomości, jeśli to jest dla Ciebie ważniejsze. Możesz także tworzyć i śledzić całkowicie własne zdarzenia, takie jak "Pomyślne rozwiązanie" lub "Pytanie bez odpowiedzi".

Zakładka Analityka pokazuje także dane dotyczące wydajności LLM w Twoim bocie, dzięki czemu możesz zobaczyć szczegółowe informacje, takie jak które LLM działają najszybciej, generują błędy, tworzą najwięcej tokenów lub zużywają najwięcej środków na AI.

‍