In het Dashboard toont het tabblad Gebruikers een lijst van alle gebruikers die met je bot hebben geïnteracteerd.

Standaard worden gebruikers hier weergegeven als 'Onbekende gebruiker', tenzij je bot toegang heeft tot hun naam. In dit voorbeeld zie je dat deze bot via een aparte integratie toegang had tot mijn naam.

In het tabblad Gebruikers kun je tags gebruiken om bepaalde labels aan je gebruikers toe te kennen. In dit eenvoudige voorbeeld vraagt mijn bot gebruikers om een kleur te kiezen. Vervolgens kan ik in dit tabblad de gebruikers sorteren op basis van de gekozen kleur.

Het tabblad Gebruikers is ook direct gekoppeld aan je gesprekken, logs en gebeurtenissen. Dit betekent dat je het traject van een gebruiker kunt volgen: van het tabblad Gebruikers, naar het gesprek met je bot, tot aan de logs van dat specifieke gesprek.

Dit is een handige manier om bij te houden hoe individuele gebruikers met je bot omgaan en om overzicht te houden in je gebruikerslijst.