Op het tabblad Gebeurtenissen kun je gebeurtenissen inspecteren en filteren op basis van specifieke criteria. Je kunt filteren op type gebeurtenis, gespreks-ID, gebruikers-ID of bericht-ID. Elke gebeurtenis heeft een type en een status, zodat je kunt bijhouden welke gebeurtenissen correct worden verwerkt en welke mogelijk mislukken.

Gebeurtenissen zijn belangrijke triggers die uw bot herkent en waarop hij reageert tijdens conversaties. Ze vertegenwoordigen alles wat er in de bot gebeurt, van gebruikersberichten en botantwoorden tot gebeurtenissen op systeemniveau. Het begrijpen en beheren van events is erg belangrijk voor het bewaken van het gedrag van uw bot en het oplossen van problemen.

Evenementen zijn onder andere

• conversatie Gestart, die het begin van een nieuw gesprek markeert.
• bericht_aangemaakt, geactiveerd door een nieuw gebruikersbericht.
• webhookGebeurtenisgetriggerd door webhook gebeurtenissen.

Gebeurtenissen zijn gekoppeld aan Gesprekken, zodat je tussen de twee tabbladen kunt navigeren. Als er bijvoorbeeld een fout optreedt bij een bepaalde gebeurtenis, kun je zien in welke conversatie die fout optrad.

Gecombineerd met uw Logs en Gesprekken, zijn Gebeurtenissen echt een belangrijke bron van informatie om te begrijpen hoe u problemen met uw bot kunt oplossen.