Tab Isu menyediakan pusat utama untuk mengenal pasti dan menjejak ralat dalam interaksi bot anda dengan pengguna. Ia menonjolkan isu yang berterusan dan boleh diulang, seperti ralat yang berlaku semasa bot anda cuba menjalankan kod tersuai atau membuat panggilan API, tetapi ia tidak mendiagnosis masalah berkaitan kepuasan pengguna atau penyelesaian perbualan.
Isu dalam tab ini dikumpulkan mengikut jenis ralat. Memeriksa sesuatu isu akan memaparkan maklumat terperinci termasuk payload, ID pengguna dan perbualan, serta saluran atau integrasi di mana ralat berlaku.
Tab Isu berasingan daripada log dan acara kerana ia memberi tumpuan kepada ralat yang berulang. Ia juga dipautkan dengan tab Acara dan Perbualan anda, jadi anda boleh menjejak perbualan dan pengguna yang mungkin terjejas oleh sesuatu ralat.
Amalan yang sangat baik ialah sentiasa memantau isu yang dibangkitkan dalam tab ini bagi memastikan bot anda berfungsi dengan lancar dalam semua interaksinya.
