추천

기업이 챗봇을 배포할 때 흔히 저지르는 11가지 실수

저희는 수년간 기업들과 함께 챗봇을 구축해 왔습니다. 가장 흔히 볼 수 있는 실수는 다음과 같습니다.

최신 기사

감사합니다! 귀하의 제출서를 수령하였습니다!
이런! 폼을 제출하는 동안 오류가 발생했습니다.
리드 생성 챗봇에 대한 완벽한 가이드 (2025)

연중무휴 24시간 가동되는 리드 머신을 찾고 계신가요? 리드 생성 챗봇이 퍼널 상단의 모션을 혁신하는 방법을 알아보세요.

Sarah Chudleigh

12월 20일

사용 사례
레스토랑 챗봇 가이드 (2025)

효율적인 음식 서비스의 미래는 멀티채널, 다목적 에이전트인 레스토랑 챗봇이 될 것입니다.

Botpress

12월 18일

사용 사례
의료 챗봇 | 예시 및 사용 사례

AI 챗봇으로 의료 서비스가 혁신되고 있습니다. 사례와 모범 사례를 비롯하여 알아야 할 모든 것을 소개합니다.

마크 메르시에

12월 17일

사용 사례
예약용 챗봇

챗봇은 예약과 회의에 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 나만의 예약 챗봇을 구축하는 방법은 다음과 같습니다.

Botpress

12월 12일

사용 사례
에이전트 AI란 무엇인가요?

에이전트 AI를 사용하면 빌더는 복잡한 작업을 AI 시스템으로 오프로드할 수 있습니다. 이 AI 기능에 대해 알아야 할 모든 것이 여기에 있습니다.

Sarah Chudleigh

12월 11일

AI 기본 사항
최고의 금융 챗봇과 사용 방법 (2025)

AI 챗봇은 사기 탐지, 고객 서비스, 직원 지원 등 금융을 변화시키고 있습니다. 금융 챗봇을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Botpress

12월 6일

사용 사례
보험 분야 AI 챗봇 완전 가이드(2025)

AI 챗봇은 보험금 청구 간소화, 사용자 안내, 회의 예약 등 보험 업무의 혼돈을 줄일 수 있습니다.

Sarah Chudleigh

12월 4일

사용 사례
챗봇 격리 요금에 대한 전체 가이드

챗봇 차단율은 어떻게 측정하나요? 그리고 팀은 어떻게 이를 개선할 수 있을까요?

Botpress

12월 4일

인사이트
빌더용
2025년 고등 교육에 챗봇을 활용하는 방법

고등 교육용 AI 챗봇은 학생의 참여도를 높이고 교육자의 시간을 절약해 줍니다. 여기에 알아야 할 모든 것이 있습니다.

Sarah Chudleigh

12월 3일

사용 사례
영업 챗봇 가이드: 도구, 모범 사례

챗봇의 가장 인기 있는 사용 사례는 영업입니다. 영업 챗봇에 대해 알아야 할 모든 것이 여기에 있습니다.

Sarah Chudleigh

11월 29일

사용 사례
RCS란 무엇인가요?

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)는 기존 SMS를 개선한 차세대 메시징 프로토콜입니다. 간단히 말해, 모바일 메시징을 개선합니다.

마크 메르시에

11월 29일

AI 기본 사항
2025년 챗봇 마케팅을 위한 완벽한 가이드

챗봇 마케팅은 혁신적인 마케팅 팀을 위한 다음 단계입니다. 시작하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

Botpress

11월 28일

사용 사례
2024년 최고의 대화형 AI 플랫폼 9가지

시중에 나와 있는 대화형 AI 플랫폼이 너무 많아서 시작하기가 어려울 수 있습니다. 상위 9개 플랫폼을 소개합니다.

Sarah Chudleigh

11월 26일

빌더용
인텐트 분류기를 없앤 이유

Botpress 는 인텐트 분류기를 사용하지 않습니다. 일부러 그러는 거죠. 그 이유는 다음과 같습니다.

장 베르나르 페론

11월 22일

인사이트
AI 에이전트 및 챗봇을 위한 25가지 GenAI 사용 사례

제너레이티브 AI는 모든 기업이 내년에 주목하는 분야입니다. 그렇다면 AI 에이전트와 챗봇의 가장 좋은 활용 사례는 무엇일까요?

Botpress

11월 22일

사용 사례
AI 기본 사항
초보자를 위한 AI 에이전트 구축 방법

나만의 AI 에이전트를 구축하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Sarah Chudleigh

11월 18일

빌더용
AI 기본 사항
Botpress CEO on OpenAI o1 대 자율 노드

CEO Sylvain Perron 는 OpenAI o1 모델과 자율 노드 엔진의 유사점과 차이점을 Botpress 에서 설명합니다.

Sarah Chudleigh

11월 15일

인사이트
빌더용
챗봇이 더 인간적으로 들리게 만드는 방법

대화 디자인은 까다로울 수 있습니다. 인간과 기계의 커뮤니케이션을 통합하기 위한 팁을 소개합니다.

Botpress

11월 14일

인사이트
빌더용
2025년에 주목해야 할 10가지 인공 지능 트렌드

2025년부터 AI는 어떤 변화를 맞이할까요? 주목해야 할 주요 AI 트렌드는 다음과 같습니다.

Sarah Chudleigh

11월 8일

인사이트
2024년 에이전트( LLM )에 대한 전체 가이드

LLM 에이전트는 고객 지원 및 데이터 분석과 같은 자연어 작업을 위한 AI 시스템입니다.

Sarah Chudleigh

11월 6일

AI 기본 사항
2024년 멀티 에이전트 시스템 가이드

멀티 에이전트 시스템이란 무엇이며 어떤 용도로 사용할 수 있나요?

Botpress

11월 5일

AI 기본 사항
자율 노드를 위한 솔루션 엔지니어 가이드

이 가이드는 봇 빌더가 Botpress 스튜디오에서 AI 에이전트를 만드는 데 도움을 주기 위한 것입니다.

Bassam Tantawi

10월 31일

빌더용
2024년 대화형 AI 가이드

대화형 AI는 우리가 매일 사용하는 AI 에이전트, 챗봇, 음성 비서의 기반이 됩니다. 이 NLP 기반 기술에 대해 알아야 할 모든 것을 소개합니다.

Botpress

10월 30일

AI 기본 사항
2024년 CX에 AI가 필요한 이유

최고의 고객 경험에는 다음 5가지 핵심 요소가 있습니다.

Sarah Chudleigh

10월 25일

인사이트
2024년 챗봇 애널리틱스 가이드

고급 애널리틱스 사용 방법을 포함한 챗봇 애널리틱스 측정에 대한 단계별 가이드입니다.

Sarah Chudleigh

10월 21일

빌더용
2024년 최고의 대규모 언어 모델(오픈 소스 + 호스팅)

대규모 언어 모델의 영향력과 인기가 높아지고 있습니다. 현재 사용자를 위한 최고의 언어 모델 몇 가지를 소개합니다.

Botpress

10월 19일

AI 기본 사항
빌더용
로우 코드 챗봇 플랫폼으로 향하는 트렌드

소프트웨어 개발 기술과 도구가 발전함에 따라 점차 로우코드 및 노코드 접근 방식으로 나아가고 있습니다.

마크 메르시에

10월 18일

인사이트
챗봇 스크립트 작성 방법

챗봇 스크립트를 사용하여 챗봇 사용자를 위한 원활한 대화 흐름을 만들 수 있습니다.

Sarah Chudleigh

10월 17일

빌더용
2024년 최고의 HR 챗봇 6가지와 그 활용 방법

HR 챗봇은 질문에 답하는 것에서 그치지 않고 조치를 취합니다. 6가지 최고의 HR 챗봇을 사용하는 방법을 소개합니다.

Botpress

10월 11일

사용 사례
2024년에 나만의 AI 챗봇을 구축하는 방법: 궁극의 가이드

2024년에는 나만의 AI 챗봇을 쉽게 구축할 수 있습니다. 이 포괄적인 단계별 가이드에서 나만의 AI 에이전트를 구축하고 배포하는 방법을 알아보세요.

David Rubies

10월 9일

빌더용
AI 기본 사항
자연어 이해(NLU)란 무엇인가요?

자연어 이해(NLU)의 작동 방식과 실제 사례를 포함한 자연어 이해에 대한 쉬운 가이드입니다.

Botpress

10월 7일

AI 기본 사항
AI에서 검색 증강 생성(RAG)이란 무엇인가요?

AI에서 RAG를 사용하면 파일, 문서 또는 웹페이지를 그대로 유지하면서 LLMs 의 강력한 기능을 활용할 수 있습니다.

Sarah Chudleigh

10월 4일

AI 기본 사항
ChatGPT 어떻게 작동하나요?

ChatGPT 기술의 작동 방식과 개인과 조직 모두에게 이점이 되는 방법을 포함하여 자세히 알아보세요.

Botpress

10월 4일

AI 기본 사항
AI 어시스턴트란 무엇인가요?

이메일 작성부터 코드 디버깅, 레스토랑 추천까지, AI 비서를 통해 일상적인 워크플로우를 자동화하는 방법을 쉽게 배울 수 있습니다.

Sarah Chudleigh

10월 4일

AI 기본 사항
AI 프롬프트 체인이란 무엇인가요?

AI 프롬프트 체인을 사용하여 생성형 AI로 복잡한 다단계 워크플로를 완성하세요.

Sarah Chudleigh

10월 1일

AI 기본 사항
얼마나 정확한가요 ChatGPT?

ChatGPT 는 어떤 질문에도 답할 수 있습니다. 하지만 그 결과물을 얼마나 신뢰할 수 있을까요?

Botpress

9월 27일

AI 기본 사항
생각의 연쇄 프롬프트란 무엇인가요?

LLM 기반 챗봇이 연쇄 추론을 사용하지 않더라도 연쇄 추론을 사용하여 응답 품질을 개선할 수 있습니다.

Sarah Chudleigh

9월 27일

AI 기본 사항
Botpress 인터페이스 방식 LLMs

Botpress 에서 맞춤형 추상화를 사용하여 LLMs 과 인터페이스하는 방법과 이유는 다음과 같습니다.

Sylvain Perron

9월 26일

인사이트
빌더용
알아야 할 모든 것 ChatGPT

ChatGPT 이란 무엇인가요? 세계에서 가장 유명한 챗봇의 내부 작동 방식과 사용 용도에 대해 자세히 알아보세요.

Sarah Chudleigh

Sep 23

AI 기본 사항
3가지 유형의 챗봇에 대한 ROI를 계산하는 방법

챗봇 ROI를 계산하는 것은 까다로울 수 있습니다. 고객 서비스, 내부 및 리드 생성 챗봇의 ROI를 측정하는 방법은 다음과 같습니다.

Sarah Chudleigh

Sep 17

인사이트
새로운 OpenAI 모델에 대해 알아야 할 모든 것( GPT-5가 아님)

OpenAI 오랫동안 기다려온 LLM 시리즈의 첫 번째 제품인 스트로베리를 출시했습니다.

Sarah Chudleigh

Sep 17

AI 기본 사항
챗봇의 죽음과 AI 에이전트의 부상

NLP에서 LLMs 에 이르기까지 AI 챗봇은 지난 몇 년 동안 빠르게 발전해 왔습니다. Botpress CRO는 챗봇이 어떻게 AI 에이전트가 되는지 설명합니다.

마티유 웨버

Sep 16

인사이트
AI 프로젝트를 위한 사용자 지정 LLM 선택 방법

LLM 을 사용자 지정하는 방법은 다양합니다. AI 프로젝트에 가장 적합한 것을 선택하는 방법은 다음과 같습니다.

Patrick Hamelin

Sep 13

빌더용
인사이트
OpenAI o1(이전 명칭: 스트로베리)에 대해 알아야 할 모든 것

Q* 또는 Strawberry로 알고 계실 수도 있습니다: 최신 OpenAI LLM 이 여기에 있습니다. 여기에 여러분이 알아야 할 모든 것이 있습니다.

Sarah Chudleigh

Sep 13

AI 기본 사항
2024년 영업에 AI를 활용하는 15가지 방법 [+ 도구 및 팁]

모든 미래 지향적인 영업팀은 AI 자동화에 투자하고 있습니다. 아웃바운드에서 비즈니스 사례에 이르기까지 영업 프로세스에 AI를 도입하는 15가지 방법을 소개합니다.

David Rubies

9월 5일

사용 사례
AI의 자연어 처리(NLP)란 무엇인가요?

NLP는 우리 주변 곳곳에서 사용되고 있지만 어떻게 작동할까요? 자연어 처리에 대해 알아야 할 모든 것을 알아보세요.

Sarah Chudleigh

9월 4일

AI 기본 사항
자동화에서 RPA란 무엇인가요?

RPA는 가상으로 실행되어 데이터 입력과 같은 디지털 업무 환경 작업을 자동화하는 소프트웨어 로봇을 말합니다.

Botpress

8월 28일

AI 기본 사항
이커머스를 위한 대화형 AI: 상위 6가지 도구

AI 챗봇은 이커머스 경험을 빠르게 변화시키고 있습니다. 이커머스용 AI 챗봇을 선택하고 구현하는 방법은 다음과 같습니다.

Botpress

8월 27일

사용 사례
2024년 주요 챗봇 통계 인식, 시장 성장, 트렌드

인식, 시장 성장, 트렌드 등 2024년에 알아야 할 주요 AI 챗봇 통계를 정리했습니다.

Botpress

8월 21일

AI 기본 사항
인사이트
AI 챗봇이란 무엇인가요?

주요 용어, 사용 사례, 이점, 나만의 챗봇을 구축하는 방법 등 AI 챗봇에 대해 알아야 할 모든 것을 소개합니다.

Botpress

8월 21일

AI 기본 사항
2024년 NLP 챗봇을 위한 궁극의 가이드

규칙 기반 챗봇과의 차이점, 사용 사례, 사용자 지정 NLP 챗봇을 구축하는 방법 등 NLP 챗봇에 대해 알아야 할 모든 것을 알아보세요.

Botpress

8월 20일

AI 기본 사항