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L'automatisation des flux de documents (DWA) utilise l'IA pour générer, corriger et traiter les documents. Elle permet de réduire les coûts administratifs, d'assurer la qualité et de maintenir la cohérence.
La reconnaissance automatique de la parole est le processus d'utilisation de l'IA pour transformer la parole en texte. C'est la première étape des assistants vocaux.