Auf der Registerkarte Ereignisse können Sie Ereignisse nach bestimmten Kriterien untersuchen und filtern. Sie können nach Ereignistyp, Konversations-ID, Benutzer-ID oder Nachrichten-ID filtern. Jedes Ereignis hat einen Typ und einen Status, so dass Sie verfolgen können, welche Ereignisse korrekt verarbeitet werden und welche möglicherweise fehlschlagen.

Ereignisse sind wichtige Auslöser, die Ihr Bot erkennt und auf die er während der Konversation antwortet. Sie repräsentieren alles, was innerhalb des Bots passiert, von Benutzernachrichten und Bot-Antworten bis hin zu Ereignissen auf Systemebene. Das Verständnis und die Verwaltung von Ereignissen ist sehr wichtig für die Überwachung des Verhaltens Ihres Bots und die Behebung von Problemen.

Zu den Ereignissen gehören Dinge wie

• conversationStartedwas den Beginn eines neuen Gesprächs markiert.
• nachricht_erstellt, ausgelöst durch eine neue Benutzernachricht.
• webhook:event, ausgelöst durch webhook .

Ereignisse sind mit Konversationen verknüpft, so dass Sie zwischen den beiden Registerkarten navigieren können. Wenn z. B. ein bestimmtes Ereignis einen Fehler auslöst, können Sie sehen, in welcher Unterhaltung dieser Fehler aufgetreten ist.

Zusammen mit den Protokollen und Konversationen sind die Ereignisse eine wichtige Informationsquelle für die Behebung von Problemen, die bei Ihrem Bot auftreten können.