في لوحة التحكم، تعرض لك علامة التبويب "المستخدمون" قائمة بجميع المستخدمين الذين تفاعلوا مع الروبوت الخاص بك.

بشكل افتراضي، سيظهر المستخدمون هنا كـ "مستخدم غير معروف" ما لم يكن لدى البوت الخاص بك حق الوصول إلى اسمه. في هذا المثال، يمكننا أن نرى أن هذا الروبوت لديه حق الوصول إلى اسمي من خلال تكامل منفصل.

في علامة تبويب المستخدمين، يمكنك استخدام الوسم لتعيين وسم معين للمستخدمين. في هذا المثال البسيط، يطلب الروبوت الخاص بي من المستخدمين اختيار لون. بعد ذلك، يمكنني فرز المستخدمين في علامة التبويب هذه بناءً على اللون الذي اختاروه.

كما ترتبط علامة تبويب المستخدمين مباشرةً بمحادثاتك وسجلاتك وأحداثك. وهذا يعني أنه يمكنك متابعة رحلة المستخدم من علامة تبويب المستخدمين، إلى المحادثة التي أجراها مع الروبوت الخاص بك، وصولاً إلى سجلات تلك المحادثة المحددة.

تعد هذه طريقة رائعة لتتبع كيفية تفاعل المستخدمين الفرديين مع الروبوت الخاص بك، وإضفاء بعض التنظيم على قائمة المستخدمين لديك.