如何在聊天机器人上设置自定义翻译

来电挂钩前

为了在用户信息到达Botpress 之前对其进行拦截和翻译，我们引入了一个 "来信之前 "钩子。我们将把这个钩子命名为 "Translation-In"，它负责把收到的信息翻译成英文，并覆盖原始信息，让Botpress 像处理英文信息一样处理它。

下面是这个钩子的代码：

await axios
    .post(
      'https://api-free.deepl.com/v2/translate',
      {
        text: [event.preview],
        target_lang: 'EN'
      },
      {
        headers: {
          Authorization: 'DeepL-Auth-Key {{your key here}}',
          'Content-Type': 'application/json'
        }
      }
    )
    .then((response) => {
      event.payload.text = response.data.translations[0].text
      event.preview = response.data.translations[0].text
      event.state.user.language = response.data.translations[0].detected_source_language
    })
    .catch(function (error) {
      // Error handling
    });

重要提示：在加入 API 密钥时，请务必使用Botpress 配置变量。

外发留言挂钩前

对于 "发送消息前 "钩子，我们将其命名为 "翻译-输出"。它将拦截机器人的回复，将其翻译回用户的语言，确保对话仍使用用户的首选语言。

实施过程包括用翻译后的对应信息覆盖发出的信息：

await axios
    .post(
      'https://api-free.deepl.com/v2/translate',
      {
        text: [outgoingEvent.preview],
        target_lang: event.state.user.language
      },
      {
        headers: {
          Authorization: 'DeepL-Auth-Key {{your key here}}',
          'Content-Type': 'application/json'
        }
      }
    )
    .then((response) => {
      outgoingEvent.payload.text = response.data.translations[0].text
      outgoingEvent.preview = response.data.translations[0].text
    })
    .catch(function (error) {
      // Error handling
    });

更多参考资料

• 配置变量
• DeepL 翻译应用程序接口
• Axios NPM
• Axios 处理错误
• Botpress YouTube 频道

1.我能否使用 DeepL 以外的翻译服务，如 Google Translate 或 Microsoft Translator？

是的，您可以通过修改Botpress 中的翻译钩子来使用其他翻译服务，以匹配所选服务的 API 请求和响应格式。这些服务可以通过自定义操作或钩子中的 HTTP 调用轻松集成。

2.我可以选择性地只翻译对话的部分内容吗？

是的，您可以在翻译钩子中添加条件逻辑，在触发翻译之前检查特定的消息类型或用户定义的变量，从而有选择性地只翻译对话的部分内容。这样您就可以精确控制翻译内容和时间。

3.能否在将用户数据发送给翻译服务之前对其进行匿名处理？

是的，您可以通过在Botpress 钩子或操作中对消息进行预处理（例如，使用 regex 屏蔽姓名、电子邮件或 ID），在将用户数据发送给翻译服务之前对其进行匿名处理。这样既能确保符合隐私要求，又能实现翻译。

4.我可以在不同渠道（如WhatsApp、Messenger）使用此翻译设置吗？

是的，您可以在WhatsApp、Messenger、Slack 或网站等多个渠道中使用相同的翻译设置。只要您的机器人接收到信息，无论在哪个平台，翻译逻辑都能正常运行。

5.如何记录翻译错误以进行分析或调试？

要在Botpress 中记录翻译错误，可以使用 console.error() 用于开发调试，或将错误发送到自定义Botpress 表、远程日志服务（如 Loggly 或 Datadog）或内部 API。这有助于您跟踪故障并监控一段时间内的性能。