Jak skonfigurować niestandardowe tłumaczenie w chatbocie?

"Custom Translation" na czarnym tle z abstrakcyjną niebieską grafiką.

W dzisiejszym wielojęzycznym świecie możliwość interakcji z użytkownikami w ich ojczystym języku jest kluczową cechą każdego chatbota.

Jeśli budujesz chatbota AI, tłumaczenie jest automatyczne, jeśli używasz LLM jako "mózgu" swojego bota. Agent LLM może automatycznie tłumaczyć konwersacje na ponad 100 języków.

Jeśli jednak chcesz skonfigurować niestandardowe funkcje tłumaczenia podczas tworzenia chatbota GPT , możemy Ci w tym pomóc.

W tym artykule zagłębimy się w konkretne dane wejściowe kodowania potrzebne do dostosowania tłumaczenia.

Jak działa tłumaczenie chatbota?

Nasza strategia polega na przechwytywaniu wiadomości od użytkowników, identyfikowaniu ich języka i tłumaczeniu tych wiadomości na i z języka operacyjnego bota.

Proces ten obejmuje:

Zapisywanie wykrytego języka
Tłumaczenie wiadomości użytkownika na język bota
Przetwarzanie wiadomości, a następnie
Tłumaczenie odpowiedzi bota z powrotem na język użytkownika

Przykładowo, jeśli użytkownik wyśle wiadomość w języku hiszpańskim, bot zapisze "es" jako zmienną językową. Oprogramowanie przetłumaczy wiadomość na język angielski dla bota, a następnie przetłumaczy odpowiedź bota z powrotem na język hiszpański przed wysłaniem jej do użytkownika.

3 sposoby na zmianę języka bota w Botpress

Krok 1: Wybierz narzędzia

Nasza konfiguracja będzie wykorzystywać usługę tłumaczenia DeepL, znaną z dokładności i wydajności.

Zademonstrujemy tę integrację za pomocą prostego bota echo, który odpowiada użytkownikom, odzwierciedlając ich wiadomości. Użyjemy Axios do naszych wywołań API, ponieważ jest to automatyczna integracja Botpress.

‍

Zrzut ekranu ze studia Botpress pokazujący węzeł początkowy łączący się ze zdarzeniem, łączący się z węzłem końcowym. — *Tworzenie wydarzenia w Botpress Studio.*

‍

Krok 2: Utwórz potrzebne zmienne

Po pierwsze, musimy wprowadzić zmienną użytkownika o nazwie `language`, aby przechowywać początkowy lub wykryty język.

DeepL ułatwia ten proces, wykrywając i zwracając język tekstu wejściowego, upraszczając nasze zadanie do pojedynczego żądania API.

Krok 3: Tworzenie haków przechwytujących

Przed zaczepieniem wiadomości przychodzącej

Aby przechwycić i przetłumaczyć wiadomość użytkownika, zanim dotrze ona do Botpress, wprowadzamy hak "Before Incoming Message". Nazwiemy ten hak "Translation-In", który jest odpowiedzialny za tłumaczenie przychodzącej wiadomości na język angielski i zastępowanie oryginalnej wiadomości, umożliwiając Botpress przetwarzanie jej tak, jakby była w języku angielskim.

Oto jak wygląda kod tego haka:

await axios
    .post(
      'https://api-free.deepl.com/v2/translate',
      {
        text: [event.preview],
        target_lang: 'EN'
      },
      {
        headers: {
          Authorization: 'DeepL-Auth-Key {{your key here}}',
          'Content-Type': 'application/json'
        }
      }
    )
    .then((response) => {
      event.payload.text = response.data.translations[0].text
      event.preview = response.data.translations[0].text
      event.state.user.language = response.data.translations[0].detected_source_language
    })
    .catch(function (error) {
      // Error handling
    });

WAŻNA UWAGA: Zawsze używaj zmiennych konfiguracyjnychBotpress podczas włączania klucza API.

Przed zaczepieniem wiadomości wychodzącej

Dla haka "Before Outgoing Message" nazwiemy go "Translation-Out". Przechwyci on odpowiedź bota, aby przetłumaczyć ją z powrotem na język użytkownika, zapewniając, że rozmowa pozostanie w preferowanym języku użytkownika.

Implementacja polega na zastąpieniu wiadomości wychodzącej jej przetłumaczonym odpowiednikiem:

await axios
    .post(
      'https://api-free.deepl.com/v2/translate',
      {
        text: [outgoingEvent.preview],
        target_lang: event.state.user.language
      },
      {
        headers: {
          Authorization: 'DeepL-Auth-Key {{your key here}}',
          'Content-Type': 'application/json'
        }
      }
    )
    .then((response) => {
      outgoingEvent.payload.text = response.data.translations[0].text
      outgoingEvent.preview = response.data.translations[0].text
    })
    .catch(function (error) {
      // Error handling
    });

Zacznij budować już dziś

Jedną z najważniejszych zalet korzystania z chatbota AI jest jego wielojęzyczność. Dzięki platformom takim jak Botpress możesz szybko skonfigurować swojego chatbota tak, aby komunikował się z użytkownikami w ponad 100 językach.

Jeśli chcesz mieć dostępnego i przyjaznego dla użytkownika chatbota, możesz płynnie zintegrować dowolną usługę tłumaczeniową z Botpress. Dzięki naszym integracjom kanałów możesz następnie wdrożyć swojego chatbota na WhatsApp Facebook Messenger lub na swojej stronie internetowej.

Zacznij już dziś. To nic nie kosztuje.