2025 年最值得使用的 9 个Slack 聊天机器人

发布项目更新

团队将Slack 聊天机器人与 Jira 或GitHub 等集成系统连接，这样更新就能直接进入聊天。

当发生变化时，如构建失败或产品更新，机器人就会将其发布到人们已经在工作的地方。这样就能保持工作进度，而无需追逐更新。

在Botpress，我们自己就使用了这样一个版本--"发布说明机器人"，让每个人都能及时了解整个公司的产品变化。

运行备份和异步讨论

机器人通过 DM 或预定的 ping 收集每日签到或复古答案，然后在一个地方发布摘要。

这样就能保持更新的可见性，而无需添加会议或强制日历对齐。

这对于快速发展的团队（如增长或销售团队）尤其有帮助，因为在这些团队中，每天都有多人推送更新。

销售聊天机器人可以自动收集意见并分享摘要，而不是追逐回复。

使用表情符号或关键字触发工作流程

✅或👀之类的反应通常兼作工作流触发器。有些团队用它们来记录 bug、分配任务，或触发整个人工智能代理工作流，而这些工作流所执行的任务要比它们深奥得多。

它比斜线命令更快，而且符合人们使用Slack 的习惯。

根据上下文回答问题

团队无需切换到文档或在互联网上搜索，只需在Slack 中提出问题，就能在同一主题中获得有用的答案。

由检索增强生成（RAG）和简洁知识库驱动的人力资源聊天机器人可以很好地处理这个问题。

他们可以从Notion 或 Google Drive 提取信息作为参考，而不会中断流程。

在团队成员之间传递请求

有人在Slack 中提出了一个请求--可能是任何事情。如果没有结构，它就会被埋没或遗忘。

团队设置聊天机器人来捕捉这些时刻，将它们推送到Linear 或Calendly 等工具中，并及时回复，这样就能保持线程整洁，不会有任何遗漏。

1.Botpress

最适合 构建内部Slack 机器人，处理 API 逻辑和基于知识的答案

优势： 完全控制机器人的运行和集成方式

Botpress 是一款可视化工作流程构建工具，用于构建对话式人工智能系统。

使用Botpress 构建的机器人可以显示文件，向 CRM 或日历等工具推送更新，并在无需人工跟进的情况下处理结构化请求。

界面保持平易近人，同时也允许变量、条件、内存和 API 调用，使其更容易适应内部系统或多代理系统。

生成器支持线程回复、表情符号触发器和计划发布等Slack交互模式，因此不会让人感觉是临时添加的。

主要功能

• 可在线程、频道、DM 和传统Slack 应用程序中使用。
• 可连接 Google Drive、Calendly、CRM、Notion 等工具。
• 支持 RAG 和知识库的文档搜索。
• 可根据反应或正常信息触发工作流程。

缺点

• 当功能变得复杂时，需要了解工作流程是如何运作的。
• 当你的团队已经了解他们试图自动化的流程时，效果最佳。

2.Trello

最适合 在Slack中管理项目和跟踪任务

优势： 将任务管理引入对话，无需单独打开工具

Trello的Slack 集成专为已经使用板块来保持项目进展的团队而设计。你可以直接从Slack 消息中创建卡片、分配工作和设置到期日。

如果有人在频道中发布任务或决定，就很容易将其转化为可跟踪的内容，而不会丢失上下文。

这种连接还可以反过来，Trello 的更新可以自动发布到Slack 中。

当卡片移动或添加评论时，合适的人就会在他们工作的地方看到。

主要功能

• 从Slack 对话中添加Trello 卡
• 当卡片移动或更改时，在Slack 频道中发布更新信息
• 链接板块，使对话与正确的任务保持联系
• 无需离开Slack即可支持提醒、到期日和成员任务

缺点 

• 要求用户已经在Trello 中工作--否则，它不会增加太多功能
• 除Trello的内置功能外，不提供工作流程逻辑或自定义触发器

3.波利

最适合 在Slack中保持团队更新和反馈循环

优势： 在Slack中收集回复感觉轻便自然

Polly 是一款直接在Slack 中运行的轻量级投票工具。它能让Slack 对话保持高效，而无需后续线程或额外会议。

Polly 为您提供了一种有条理的提问方式，让您在一个地方收集答案，而不是等待零散的回复。

一些团队将 Polly 与GPT 聊天机器人配对，以收集回复并总结人们的发言。 

它适用于重复性提示或一次性调查，非常适合喜欢异步更新而非实时讨论的团队。

主要功能

• 直接在Slack中发布民意调查或问卷调查
• 设置定期检查，如站立或每周提问
• 总结答复，无需追问答复内容

缺点 

• 不适合处理复杂的工作流程
• 在需要简单的反馈或可见性时效果最佳

4.Zapier

最适合 自动化Slack 工作流程并在工具之间路由操作

优势： 使用逻辑轻松将Slack 与其他应用程序连接起来，感觉就像是团队的延伸

Zapier 是一个功能强大的人工智能工作流自动化平台，可让您将Slack 与 8000 多个应用程序连接起来，通过它们之间的交互简化您的工作流。

通过设置 "Zaps"，您可以根据Slack 或其他连接应用程序中的特定触发器自动执行发送消息、更新状态或创建任务等操作。

它的设置速度很快，但较难用于更复杂的工作流程。对于数据如何在各步骤之间移动，你没有太多的可视性，尤其是当事情开始分支或循环时。

主要功能

• 使用消息和反应触发Slack 工作流。
• 通过预置功能连接各种应用程序。
• 支持基本逻辑和webhook 自动操作。

缺点 

• 不是为类似聊天机器人的行为和对话而设计的。
• 很难追踪大型、多步骤 Zaps 中发生的事情。

5.Jira

最适合 直接从Slack跟踪问题和管理项目

优势： 无需在不同工具间切换，即可保持更新的可见性

Jira 专为需要对长期项目负责的团队而设计。Slack 集成使项目跟踪结构在对话线程中更易于访问。

您可以直接从Slack 将消息转化为票据，这在有人标记错误或提出需要跟进的要求时非常有用。

问题预览会显示在频道中，因此人们无需登录 Jira 就能跟踪正在发生的事情。

它并不是要取代 Jira。它只是让工作流程在对话还未结束时就能更轻松地运行。

主要功能

• 在Slack 频道或直接消息中接收 Jira 通知
• 直接从Slack创建和更新 Jira 问题

缺点 

• 需要初始设置和权限才能将 Jira 项目连接到Slack
• 如果没有适当的过滤功能，通知可能会让人应接不暇

6.甜甜圈

最适合 在Slack中保持团队文化和人员操作工作流程

优势： 为入职和提醒等人力资源任务添加轻型结构

Donut 是一款围绕人力资源聊天机器人运作的生产力工具。

它将Slack 中的团队成员连接起来，可以让同事们结对进行虚拟咖啡聊天、ERP 工作流程、欢迎新员工或在频道中点名庆祝生日。

你不需要记住谁是新来的，也不需要设置定期提醒，Donut 会在后台悄悄处理。

它还支持入职工作流和异步提示。如果您的团队要进行追溯或定期签到，Donut 可以帮助实现流程自动化，从而避免任何遗漏。

主要功能

• 自动发送生日和入职步骤的Slack 消息
• 支持循环提示或异步仪式，如签到和回顾

缺点 

• 除非您的团队积极投资于参与，否则并无用处
• 自定义流程需要稍加设置才能正确使用

7.考勤机器人

最适合 跟踪休假时间和可用时间，帮助满足服务器的一般出勤要求

优势： 使基本的人力资源任务在团队渠道内可见并可操作

AttendanceBot 可以帮助团队管理谁在什么时候在什么地方，一切都在Slack 中进行。您可以记录请假时间、当天签到或标记可用性。

它尤其适用于能见度较低的远程设置。该机器人可处理轮班计划、假期跟踪，甚至是重复性的可用性发布。

虽然它不能取代人力资源信息系统，但它是一种简单的方法，能让考勤数据与团队的日常节奏保持一致。

主要功能

• 通过Slack 命令跟踪休假时间和每日签到情况
• 让经理批准聊天中的可用性请求
• 与日历和时间跟踪系统同步

缺点 

• 除非与其他平台连接，否则无法提供深度报告
• 当整个团队一致使用时，效果最佳

8.生日机器人

最适合 在Slack中自动发送生日提醒和庆祝活动

优势： 使团队里程碑易于记忆和执行

BirthdayBot 会记录服务器中每个人的生日。

它可以在正确的渠道发布提醒，让队友分享愿望，如果你想更进一步，甚至可以支持礼品卡或愿望清单。

这个小细节能帮助团队保持深思熟虑，尤其适用于经常错过个人时刻的分布式设置。

主要功能

• 在选定频道自动发布生日提醒
• 支持自定义信息、礼品卡和愿望清单
• 让我们提前安排问候

缺点： 嗯，没什么，有它就好了！

9.Confluence 云

最适合 在Slack 对话中展示内部文档

优势： 无需切换工具即可获取知识

Confluence Cloud 的Slack 集成可帮助团队从内部文档中提取答案。

当有人链接到一个页面时，机器人会显示一个预览，这样人们就不必为了了解上下文而打开一个新的标签页。

您还可以将其设置为在文档更新时通知频道，或让人们在Slack 中搜索 Confluence。

这是一座小桥，能让文档更清晰可见，尤其是对于快速移动的团队来说，链接往往会被埋没。

主要功能

• 在Slack 线程中预览链接的 Confluence 页面
• 让用户无需离开Slack即可搜索 Confluence
• 选定页面或空间发生变化时发布更新

缺点 

• 要求团队已在积极使用 Confluence
• 未设置时，搜索和预览功能有限