Botpress 与 AgentKit：哪种代理生成器适合您？

如今，越来越多的人开始构建人工智能代理。无论您是经验丰富的开发人员还是新手，无论您是小型企业还是大型企业，都有大量的代理生成器供您选择。

选择合适的人工智能代理平台可能很难，但这完全取决于您的需求和经验。 

OpenAI 最近发布了一套新的代理构建工具 AgentKit。它吸引了全球代理构建者的关注，其中大多数人都想知道它与现有选择相比有何优势。

作为我们正在进行的系列活动的一部分，让我们深入了解两款人工智能代理构建工具，看看哪一款在哪种情况下更好。

快速概览：AgentKit 与Botpress

AgentKit 是一套供开发人员和企业构建人工智能代理的工具。它由 Agent Builder（一种可视化工作流程画布）、Connector Registry（一种集中数据源的工具）和 Chatkit（一种帮助将其嵌入网站的工具）组成。

Botpress 是一个人工智能代理和聊天机器人平台，提供可视化生成器画布、数百个预建集成库和强大的客户支持。

有兴趣了解哪种代理机构适合您？ 

总之，AgentKit 更适合尝试构建代理的个人开发者，而Botpress 则更适合希望部署真实世界人工智能代理的各种技能的用户。 

让我们深入了解这两个代理平台的具体功能。

Botpress 和 AgentKit 的功能对比

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定价比较：AgentKit 与Botpress

简要说明：开发者可以免费使用这两个平台。AgentKit 仍在推出其功能套件。Botpress 提供免费和经济实惠的工具选项。 

据OpenAI 称，ChatKit 和 Evals 功能已向广大用户开放。Agent Builder 处于测试阶段，Connector Registry 也开始推出测试版。 

Botpress 提供免费计划，任何人都可以开始创建人工智能代理。如果你有大量用户，你可以通过 "即用即付 "计划增加额外的存储空间、用户或内存，该计划只对你选择的附加组件进行更改。 

Botpress 还提供了Plus 计划（89 美元/月）、团队计划（495 美元/月）和企业计划（可根据大型企业的需求定制价格）。 

整合能力

简而言之：Botpress 支持 190 多种集成和多渠道部署，而 AgentKit 工具有限，仅支持单通道构建。

到目前为止，AgentKit 只内置了一些工具，但随着进一步发展，它可能会增加更多工具。Botpress 目前提供 190 多种预建集成，包括客户关系管理和消息平台。

Botpress 提供多渠道部署，而 AgentKit 只提供单渠道部署。因此，举例来说，如果构建者需要在网站和WhatsApp 上同时部署机器人，那么使用 AgentKit 就无法实现（但使用Botpress 和其他大多数代理构建平台就可以）。

开发环境

简而言之：Botpress 提供版本控制和环境管理；AgentKit 不提供。

Botpress 提供内置的版本控制和环境管理功能，让构建者能够更好地控制测试、更新和发布。 

AgentKit 尚不包括版本控制或环境管理功能，因此无法在平台内跟踪更改。 

AgentKit 目前仍然缺乏审计跟踪、速率限制和认证功能，而这些都是构建和部署专业代理的关键。Botpress 提供上述所有功能，这也是其成功部署 75 万多个机器人的关键所在。

用户体验

简而言之：AgentKit 面向个人开发者，而Botpress 则适用于各种水平的程序员以及联合开发团队。

AgentKit 面向开发人员（以及雇佣开发人员的企业）。该平台比Botpress 更加复杂，需要更多的技术知识和编码技能才能制作出一个正常运行的人工智能代理。 

另一方面，Botpress 提供了一个适用于各种技术能力的平台。开发人员可以通过代码来扩展平台，而新手也可以使用预置功能和普通语言指令来构建一个功能强大的代理。  

只有一个平台提供团队协作功能。Botpress 提供团队访问、不同角色和项目共享功能。而 AgentKit 目前只提供单用户访问。

安全功能

简而言之：AgentKit 尚不符合 SOC 2、HIPAA 或 GDPR 要求，但Botpress 符合所有这三个要求。

AgentKit 尚不符合 SOC 2、HIPAA 或 GDPR 要求。而Botpress 则符合所有这三个监管框架。

在创建处理任何个人信息（包括姓名和电子邮件地址）的人工智能代理时，最好选择能满足必要的安全性和合规性功能的代理生成器。 

社区与支持

简要说明：AgentKit 目前尚未提供强大的客户支持或社区渠道，但这种情况可能会改变。Botpress 在Discord 上提供了一个参与性很强的构建者社区，并为所有构建者提供实际的技术支持。 

由于 AgentKit 尚处于早期阶段，它还没有提供积极的支持或社区建设空间。如果工具集进一步发展，建立客户支持团队将是自然而然的事情。 

但就目前情况而言，AgentKit 并不提供即时客户支持。他们暂时提供有限的文档。

Botpress 提供广泛的文档（包括一个聊天机器人来帮助您整理文档）以及即时客户支持。

Botpress 在社区服务方面更胜一筹--一个由 30,000 多名构建者组成的生动活泼的Discord 社区，他们一起排除故障、分享和构建。他们还每天举办由Botpress 员工主持的 AMA 流，用户可以在此提出任何有关构建过程或平台的问题。

记忆与语境的连续性

简而言之：AgentKit 不提供持久内存；Botpress 提供用户交互的长期内存。

AgentKit 不提供用户状态管理的持久内存。这意味着 AgentKit 代理无法从用户之前的交互中回忆起用户。

Botpress 提供内置的会话和长期记忆功能，使机器人能够记住用户交互过程中的细节。

Botpress 机器人可以跟踪用户的历史记录、偏好和行为，并在未来对话中做出个性化回应。建设者可以控制信息的存储、保留时间和使用方式，而无需外部工具或额外的基础设施。

如果人工智能代理需要上下文的连续性，Botpress 是这两个平台中唯一能提供这种连续性的平台。

哪个平台更适合我的业务？

SaaS 客户服务场景

Jonah 领导着一个技术 SaaS 产品的客户支持团队。他想建立一个聊天机器人来回答有关其软件产品的问题、帮助用户排除故障并提供相关文档。 

Jonah 可以使用 AgentKit 或Botpress 构建客户支持聊天机器人，但Botpress 提供了一些额外功能来改善最终用户体验。

Botpress 机器人的长期记忆能力意味着 Jonah 的客户支持机器人能够记住以前与用户的对话，因此不会一直建议相同的修复方案。每次用户开始对话时，机器人都能回忆起他们过去的问题、修复和偏好。 

Jonah 还希望将聊天机器人连接到他们现有的Zendesk 和 HubSpot 账户，这在Botpress 上很容易实现，因为它预置了Zendesk 和 HubSpot 集成。

如果乔纳更喜欢具有上下文连续性的机器人，并能与他已使用的系统轻松集成，那么Botpress 就是他的客服机器人的更好选择。

金融初创企业的多人团队

Maya 在一家金融科技初创公司领导一个小团队，该团队正在构建一个人工智能代理，以回答用户有关投资计划、费用和账户设置的问题。该项目涉及一名开发人员、一名合规负责人、一名营销负责人和一名项目经理，他们都需要在开发过程中访问和测试机器人。

Botpress 允许多个合作者在同一项目中工作。每个队友都可以拥有自己的角色和权限，而版本控制和环境管理则可以让你在部署更新前安全地进行测试。另一方面，AgentKit 只支持单用户访问。

由于机器人将处理财务数据，因此安全性和合规性也是关键因素。Botpress 符合 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 标准，而 AgentKit 还没有达到这些标准。

对于重视协作和数据保护的财务团队来说，这些差异可能会对构建流程产生重大影响。

小企业主情景

Ava 经营着一家成长中的电子商务公司，她希望建立一个人工智能助手来回答客户问题、推荐产品和管理订单。她没有技术背景，需要一个既简单易用又不严重依赖代码的平台。

Botpress 提供直观的可视化生成器、预置工具和低代码选项，让非开发人员更容易创建和定制代理。另一方面，AgentKit 主要是为开发人员设计的，需要更多的技术知识才能上手。

当 Ava 开始运行时，她可以依靠Botpress Builder 社区--一个由 30,000 多名用户组成的活跃的Discord 群组，他们分享技巧、排除故障并交换想法。由Botpress 团队主持的每日 AMA 会议让您可以轻松地从实际案例中学习，并快速找到解决方案。

当 Ava 开始使用更高级的功能时，比如添加人工切换或自定义集成，她还可以联系Botpress的实时客户支持，获得一对一的技术帮助。AgentKit 还没有提供专门的支持渠道。

对于技术水平不高的人来说，Botpress 提供了比 AgentKit 更友好的用户界面和功能，以及更多的支持选项。