กรณีศึกษาการใช้งาน AI เชิงกลยุทธ์ และชีสชั้นดีของควิเบก

ตัวแทน AI จัดการเวิร์กโฟลว์แบบอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูล และตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ช่วยให้บริษัทประหยัดต้นทุนค่าใช้จ่ายทางธุรกิจได้มากถึง 300 ล้านเหรียญสหรัฐ

การสร้างแชทบอท React สามารถทำได้ด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัดโดยใช้แชทบอทธรรมดาและ Botpress ห้องสมุดลูกค้า

อาการประสาทหลอนของ AI คือการที่ AI ถ่ายทอดข้อมูลเท็จ ซึ่งเกิดจากข้อมูลและการแจ้งเตือนที่ไม่ดี แต่แพลตฟอร์มต่างๆ ได้นำมาตรการป้องกันมาใช้เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้

การออกแบบการสนทนาเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และเส้นทางการฟื้นตัวเพื่อสร้างสมดุลระหว่างการไหลที่มีโครงสร้างกับความรู้สึกลื่นไหล

AIOps ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับการดำเนินงานด้านไอที เช่น การเชื่อมโยงเหตุการณ์และการตรวจจับความผิดปกติ เหมาะที่สุดสำหรับการใช้งานร่วมกับข้อมูลรวมศูนย์ในไปป์ไลน์ที่มีโครงสร้างที่ดี

การเรียนรู้ของเครื่องถูกนำมาใช้ในการตลาดเพื่อการวิเคราะห์ การคาดการณ์การเลิกใช้บริการ และการกำหนดราคาแบบไดนามิก ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Botpress - Mailchimp และ HubSpot

ระบบอัตโนมัติกระบวนการอัจฉริยะ (IPA) ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการประมวลผลข้อมูลอินพุตที่ไม่มีโครงสร้างในกระบวนการต่างๆ เช่น การแยกวิเคราะห์เอกสารและการกำหนดเส้นทางตั๋วได้โดยอัตโนมัติ

แชทบอท SMS คือแชทบอทที่เชื่อมต่อกับ SMS ผ่านผู้ให้บริการต่างๆ มีอัตราการเปิดอ่านสูงกว่าอีเมล

Chatbots จะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อสามารถระบุ KPI ที่ชัดเจน ทำให้การสนทนามีความชัดเจน และส่งผลดีต่อทีมงานด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค

RPA ใช้ระบบอัตโนมัติตามกฎเกณฑ์เพื่อจัดการกระบวนการ ในขณะที่ AI จะตีความอินพุตที่ไม่เป็นระเบียบและไม่มีโครงสร้างเพื่อปรับปรุง RPA

เอ WhatsApp แชทบอทสามารถพร้อมใช้งานได้ภายใน 5 นาทีด้วยบัญชี Meta Business และสามารถเข้าถึงกรอบการทำงานการสร้างบอทได้