O reconhecimento automático do discurso é o processo de utilização da IA para transformar o discurso em texto. É o primeiro passo dos assistentes de voz com IA.
Levar os agentes de IA para fora das demonstrações e para os fluxos de trabalho críticos.
A automação de chatbot com IA transforma conversas em ações como encaminhamento de leads, reservas e suporte. Oferece aos clientes uma experiência mais personalizada.
A resposta interactiva de voz com complementos de IA, como o reconhecimento de voz e a compreensão da linguagem natural, está a permitir interações de apoio ao cliente mais fluidas.