Bảng dữ liệu là cơ sở dữ liệu cục bộ trong môi trường của agent, cho phép bạn lưu trữ dữ liệu có cấu trúc.

Bạn có thể sử dụng bảng để lưu thông tin như tên và dữ liệu khách hàng, danh mục sản phẩm hoặc tạo các tương tác động và cá nhân hóa.

Bạn có thể tạo Bảng dữ liệu mới trực tiếp từ menu này. Tại đây, bạn có thể thêm cột, xác định loại dữ liệu và lược đồ, hoặc nhập Bảng dữ liệu từ tệp CSV.

Khi tạo cột, bạn có thể đánh dấu cột đó là có thể tìm kiếm, cho phép agent xem nó là một phần của Kiến thức cơ sở. Đánh dấu một cột là Trường tính toán cho phép bạn thực hiện các phép tính bằng AI hoặc lập trình trên dữ liệu của từng dòng hoặc bản ghi.

Bạn có thể thêm dữ liệu vào Bảng bằng cách tạo bản ghi thủ công, hoặc để agent tương tác với Bảng trong suốt cuộc trò chuyện hoặc quy trình làm việc. Việc này có thể thực hiện qua mã lập trình, thẻ, hoặc để LLM tự động quyết định khi nào thêm, xóa hoặc cập nhật bản ghi.

Khi Bảng đã có dữ liệu, bạn có thể sử dụng bộ lọc tích hợp để tìm kiếm các loại thông tin cụ thể.

Bảng dữ liệu cũng được sử dụng bởi các tích hợp chức năng như bộ phân tích hội thoại. Các agent sử dụng hiệu quả Bảng sẽ tận dụng được giao diện dạng bảng tính kết hợp với dữ liệu phi cấu trúc trong Kiến thức cơ bản của bạn.

‍