在知識庫選單中，您可以提供助理在執行任務與對話時可存取的資訊。助理會利用這些資訊來回答問題或調整其行為。

您可以上傳多種格式的知識庫，從網站、文件到自訂文字檔或表格都可以。

當您點選某個知識庫類型時，系統會引導您按照一系列指示，協助您完成資訊上傳。

在這個選單中，您也可以建立多個知識庫，方便您組織與分區管理助理的資訊。當助理回答問題或執行任務時，您可以指定它可以存取哪些知識庫。

舉例來說，假設您有多條產品線。如果您的工作流程設計成讓使用者一次只討論一項產品，您就會希望助理只存取該產品的相關資訊。

隨時掌握助理的知識庫檔案，是確保助理表現如預期的好習慣。

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