Botpress Agents 是專為特定任務設計的元件，可讓機器人具備超越基本功能的能力，提升互動品質、資訊檢索能力或對話管理。

它們在後台運作，你可以把它們想像成全域設定或組態。

Botpress 內建五種主要的 Agents：

• 摘要 Agent：產生對話或內容的簡明摘要。
• 個性 Agent：根據設定的人格調整機器人的語氣與回應。
• 知識 Agent：從結構化知識庫中檢索並提供相關資訊。
• 翻譯 Agent：讓多語言對話能即時翻譯。
• 政策 Agent：確保所有產生的回應都符合全域政策。

有些 Agents，例如摘要或知識，會將資訊儲存到變數中，讓你在整個對話過程中都能存取。其他像個性或政策，則需要先在 Studio 設定後才會生效。

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