在Botpress 中，收到的訊息或事件是指觸發您的機器人回應或採取行動的任何動作。這包括使用者訊息、加到訊息的反應、開啟機器人的主動觸發，以及會話超時事件。每項傳入動作都會計入工作區的每月使用上限。

只有殭屍配置為聆聽的傳入訊息和事件才會被測量。殭屍為回應使用者而傳送的訊息、執行代碼卡和流程轉換等動作，都不計入此配額。

每個工作區對於傳入的訊息和事件都有自己的限制，這由您的訂閱方案決定。

您應該在整個月內監控您的使用量，因為超過工作區的上限會導致該工作區內的所有機器人停止回應。您可以等到下個月的第一天重設使用量，或是購買增加限制的附加元件來恢復功能。