Tablolar, acentenizin ortamında yapılandırılmış verileri depolamanızı sağlayan yerel bir veritabanıdır.

Bunları müşteri adları ve bilgileri, bir ürün kataloğu gibi bilgileri depolamak veya dinamik ve kişiselleştirilmiş etkileşimler oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Bu menüden doğrudan yeni bir Tablo oluşturabilirsiniz. Burada sütunlar ekleyebilir, veri ve şema türlerinizi belirleyebilir veya bir Tabloyu doğrudan bir CSV dosyasından içe aktarabilirsiniz.

Bir sütun oluştururken, onu aranabilir olarak işaretleyebilirsiniz; bu, temsilcinize onu Bilgi Tabanının bir parçası olarak ele almasını söyler. Bir tablo sütununu Hesaplanmış olarak işaretlemek, belirli bir satır veya kayıtta bulunan veriler üzerinde yapay zeka destekli veya programatik hesaplamalar yapmanızı sağlar.

Kayıtları manuel olarak oluşturarak bir Tabloya veri ekleyebilir veya temsilcinizin bir görüşme veya iş akışı boyunca Tablolarla etkileşime girmesini sağlayabilirsiniz. Bu, kod veya kartlar aracılığıyla programlı olarak veya bir LLM 'nin kayıtların ne zaman ekleneceğine, silineceğine veya güncelleneceğine karar vermesine izin vererek dinamik olarak yapılabilir.

Tablonuz verilerle doldurulduktan sonra, belirli bilgi türlerini aramak için yerleşik filtrelemeyi kullanabilirsiniz.

Tablolar ayrıca konuşma analizörü gibi işlevsel entegrasyonlar tarafından da kullanılır. Tabloları doğru şekilde kullanan Temsilciler, elektronik tablo tarzı arayüzlerini Bilgi Tabanlarınızda bulunan yapılandırılmamış verilerle birleştirerek fayda sağlar.

‍