ใน Botpress ข้อความหรือเหตุการณ์ขาเข้า หมายถึงการกระทำใด ๆ ที่ทำให้บอทของคุณตอบสนองหรือดำเนินการ เช่น ข้อความจากผู้ใช้ การเพิ่มปฏิกิริยาในข้อความ การกระตุ้นบอทแบบเชิงรุก และเหตุการณ์หมดเวลาเซสชัน การกระทำเหล่านี้แต่ละครั้งจะถูกนับรวมในขีดจำกัดการใช้งานรายเดือนของ workspace ของคุณ

เฉพาะข้อความและเหตุการณ์ขาเข้าที่บอทถูกตั้งค่าให้รับฟังเท่านั้นที่จะถูกนับ การกระทำอย่างเช่น ข้อความที่บอทส่งกลับไปหาผู้ใช้ การรัน code card และการเปลี่ยน flow จะไม่ถูกนับรวมในโควตานี้

แต่ละ workspace จะมีขีดจำกัดข้อความและเหตุการณ์ขาเข้าของตัวเอง ซึ่งกำหนดตามแผนการสมัครสมาชิกของคุณ

คุณควรติดตามการใช้งานของคุณตลอดทั้งเดือน เพราะหากเกินขีดจำกัด workspace บอททั้งหมดใน workspace นั้นจะหยุดตอบสนอง คุณสามารถรอจนถึงวันที่ 1 ของเดือนถัดไปเพื่อให้การใช้งานรีเซ็ต หรือซื้อ add-on เพิ่มขีดจำกัดเพื่อให้บอทกลับมาใช้งานได้