O limite de utilização do espaço de trabalho Armazenamento de ficheiros refere-se ao volume total de ficheiros - como imagens, vídeos e áudio - que o seu espaço de trabalho pode acomodar.

A cada espaço de trabalho é atribuída uma capacidade de armazenamento específica e todos os ficheiros carregados contribuem para esta quota.

O limite de armazenamento de ficheiros é diferente do Armazenamento de Base de Dados Vetorial porque mede o armazenamento na nuvem, e não os vectores, associados aos ficheiros a que o seu bot tem acesso. Isto significa que também conta os ficheiros que não são indexados como parte da base de conhecimentos do seu bot, como os ficheiros que os seus utilizadores finais carregam, bem como os ficheiros que pretende enviar aos seus utilizadores, como imagens ou vídeos.

Se necessitar de armazenamento adicional de ficheiros, pode aumentar o limite do seu espaço de trabalho adquirindo o suplemento de armazenamento de ficheiros.