Gdy węzeł startowy bota jest połączony z węzłem autonomicznym, pojawi się karta Strona główna. W tym miejscu można skonfigurować globalne ustawienia tego węzła autonomicznego.
W sekcji Bot Details definiuje się podstawową rolę lub osobowość bota. Określając jasną instrukcję, taką jak "Jesteś profesjonalistą wsparcia IT", prowadzisz bota do interpretowania i reagowania na dane wejściowe użytkownika w tym kontekście
Sekcje struktury agenta przeprowadzają analizę bieżącej konfiguracji bota i generują zalecenia dotyczące ulepszenia agenta w oparciu o najlepsze praktyki, które widzieliśmy w milionach wdrożeń.
W Instrukcjach użytkownik określa, co bot ma zrobić w tym autonomicznym węźle. Na przykład możesz powiedzieć botowi, aby porozmawiał z użytkownikiem końcowym, wybrał datę i godzinę spotkania, a następnie użył narzędzia Google Calendar do utworzenia wydarzenia w kalendarzu.
W sekcji Bazy wiedzy można kontrolować źródła informacji, do których bot odwołuje się w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkowników. W tym miejscu można przełączyć dostęp do określonych baz wiedzy i określić zakres danych, do których bot ma dostęp.
Możliwości to działania, które bot może wykonywać w oparciu o narzędzia lub integracje, do których ma dostęp. Kliknięcie dowolnej z tych możliwości spowoduje przejście do węzła, w którym można bezpośrednio edytować te funkcje.
W kanałach zarządza się platformami, na których bot będzie aktywny. Na przykład, możesz zarządzać botem, który zostanie wdrożony w WhatsApp, na Twojej stronie internetowej i na pulpicie nawigacyjnym Linear . W tym miejscu można również dodawać nowe integracje lub kanały wdrażania.
Wreszcie, Agenci to globalne ustawienia, które działają za kulisami. W tym miejscu można skonfigurować istniejące ustawienia lub dodać nowych agentów, którzy mogą wykonywać zadania, takie jak tłumaczenie konwersacji, przestrzeganie wytycznych marki lub przyjmowanie określonej osobowości.