Agenci Botpress to wyspecjalizowane komponenty, które rozszerzają możliwości bota poza podstawowe funkcje. Każdy agent jest przeznaczony do określonego zadania, poprawy jakości interakcji, wyszukiwania informacji lub zarządzania konwersacją.

Działają one za kulisami, więc można o nich myśleć jak o ustawieniach globalnych lub konfiguracji.

Botpress obejmuje pięciu kluczowych agentów:

• Agent podsumowujący: Generuje zwięzłe podsumowania rozmów lub treści.
• Agent osobowości: Modyfikuje ton i reakcje bota w oparciu o zdefiniowaną osobowość.
• Agent wiedzy: Pobiera i dostarcza istotne informacje z ustrukturyzowanej bazy wiedzy.
• Translator Agent: Umożliwia tłumaczenie w czasie rzeczywistym wielojęzycznych konwersacji.
• Agent zasad: Zapewnia, że wszystkie wygenerowane dane wyjściowe są zgodne z globalną polityką.

Niektóre z tych agentów, takie jak podsumowanie lub wiedza, zapisują informacje w zmiennych, do których można uzyskać dostęp w trakcie rozmowy. Inne, takie jak osobowość lub zasady, muszą zostać ustawione ze studia, zanim zaczną obowiązywać.

‍