W Botpress współpracownik to osoba, która ma dostęp do obszaru roboczego. Liczba współpracowników, których można dodać do obszaru roboczego, podlega określonym limitom w zależności od subskrypcji.

Współpracownikom w planach Team i Enterprise można przypisać różne role, z których każda ma inne uprawnienia:

• Przeglądarka: Może wyświetlać chatboty, ale nie może wprowadzać zmian.
• Menedżer rozliczeń: Zarządza informacjami rozliczeniowymi.
• Deweloper: Tworzy i aktualizuje boty; może usuwać tylko te utworzone przez siebie.
• Menedżer: Tworzy i aktualizuje boty; może przeglądać rekordy audytu.
• Administrator: Zarządza wszystkimi botami i może dodawać lub usuwać współpracowników.
• Właściciel: posiada wszystkie uprawnienia i zazwyczaj jest twórcą obszaru roboczego.

Role te ułatwiają ustrukturyzowaną współpracę, zapewniając członkom zespołu odpowiednie poziomy dostępu. Jeśli projekt wymaga większej liczby współpracowników niż pozwala na to obecny plan, można uaktualnić plan lub zakupić dodatkowe miejsca dla współpracowników.