W Botpressbot to nazwa, którą nadajemy agentowi AI zaprojektowanemu do interakcji z użytkownikami na różnych platformach komunikacyjnych i automatyzacji zadań. Każdy bot w obszarze roboczym działa niezależnie, obsługując określone zadania, takie jak odpowiadanie na pytania, przetwarzanie żądań lub wykonywanie wieloetapowych przepływów pracy.

W obszarze roboczym Botpress liczba botów, które można utworzyć, zależy od planu subskrypcji. Możesz rozważyć zakup dodatkowych botów, jeśli Twój przypadek użycia wymaga różnych agentów dla różnych funkcji lub działów.

Przykładowo, można wdrożyć oddzielne boty do obsługi klienta, zapytań sprzedażowych i wewnętrznej pomocy pracowniczej, z których każdy jest dostosowany do obsługi określonych interakcji i przepływów pracy.

Podejście to pozwala wdrażać wyspecjalizowanych agentów w różnych działach lub zespołach, a także ułatwić strategię wdrażania, wdrażając jednego bota na raz.