Toen we begonnen met Botpress was het idee van autonome agenten die echte bedrijfsprocessen uitvoeren nog grotendeels hypothetisch. De technologie was nog niet klaar. De tools waren niet toereikend. En de meeste agent frameworks, zelfs vandaag de dag, gaan nog steeds kapot zodra je verder gaat dan scripted flows of eenvoudige tool-calling wrappers.
Sindsdien zijn er dingen veranderd. De onderliggende modellen zijn verbeterd. LLMs hebben een nieuwe laag van redeneren en abstractie ontsloten. Maar modellen alleen zijn niet voldoende om betrouwbare agents in productie te nemen. Wat ontbrak (en wat we de afgelopen jaren hebben opgebouwd) is de infrastructuurlaag die tussen de ruwe modellen en de echte bedrijfssystemen zit.
Botpress heeft net onze Serie B afgesloten, waarmee we 25 miljoen dollar hebben opgehaald om dat werk verder uit te breiden.
Het probleem dat we jarenlang hebben opgelost
Agenten die in productie werken hebben meer nodig dan een prompt venster in een LLM. Ze hebben geheugen, tool orkestratie, veilige uitvoeringsomgevingen, betrouwbaar redeneren over meerstaps workflows, consistent runtime gedrag en de mogelijkheid om gestructureerde outputs te retourneren die integreren in actuele systemen. Ze moeten ook draaien zonder fragiele orkestratielagen die achteraf worden toegevoegd.
Dit is wat we bij Botpress hebben gebouwd. Het platform omvat:
- Een volledig geïsoleerde runtime die met elke ingezette agent wordt meegeleverd, zodat stabiliteit bij alle platformupdates gegarandeerd is.
- Een inferentie-engine op maat, die redeneringen, het gebruik van gereedschappen, het uitvoeren van code en het orkestreren van meerdere beurten afhandelt.
- Een veilige laag voor het uitvoeren van code waarmee agents dynamisch code kunnen schrijven en uitvoeren zonder de veiligheid van het systeem in gevaar te brengen.
- Gestructureerde primitieven voor bestanden, tabellen, workflows, conversaties en gebruikers waarmee ontwikkelaars agents kunnen bouwen die veel verder gaan dan eenvoudige V&A interacties.
- Deployment pipelines waarmee ontwikkelaars agents vol vertrouwen kunnen verschepen, wetende dat elke versie geïsoleerd en reproduceerbaar is.
Dit is geen theoretisch stappenplan. Agenten Botpress die bovenop deze aangepaste inferentie-engine zijn gebouwd, zijn al meer dan een jaar live en hebben miljoenen opdrachten uitgevoerd in verschillende sectoren. In de tijd die het gebruikers zou hebben gekost om een agent op een lokale ontwikkelserver te bouwen, hebben ze in plaats daarvan een agent op Botpress gebouwd en verzonden in een zeer kleine fractie van de tijd.
De efficiëntiewinst is hier echter niet het belangrijkste verhaal: het is het voordeel dat zich in de loop van de tijd versterkt. Terwijl Botpress agents in de echte wereld leven, praten en werken, monitoren gebruikers hun gedrag en geven ze eenvoudige feedback in natuurlijke taal om ongewenste beslissingen of uitkomsten aan te passen. Met andere woorden, ze verbeteren. Naarmate een agent langer wordt ingezet, profiteert hij niet alleen van betere, kostenefficiëntere taalmodellen. Hij profiteert ook van de op maat gemaakte, branche- en bedrijfsspecifieke feedback die u hem geeft.
De markt haalt in
De meeste softwarebedrijven experimenteren nog met AI op interfaceniveau. Er zijn er maar heel weinig die zich richten op het oplossen van de infrastructuurproblemen die ervoor zorgen dat agents betrouwbaar op schaal kunnen werken. Deze kloof is waar Botpress zich bevindt. We hebben bewust snelle demo's of productreleases op oppervlakteniveau vermeden en investeren liever in de basis die echte implementaties ondersteunt.
Het afgelopen jaar hebben we klanten zien overstappen van experimenten naar volledige implementaties. Veel van de eerste gebruikers waren kleinere, meer risicotolerante bedrijven. Maar nu de infrastructuur is gestabiliseerd en de beveiligingen zijn verbeterd, zien we een groeiend gebruik in conservatievere sectoren en grotere ondernemingen.
Op dit moment zijn er Botpress gebruikers in meer dan 190 landen. Het aantal agents dat in productie wordt genomen groeit elk kwartaal. Deze fondsenwerving is geen kantelpunt. Het stelt ons simpelweg in staat om te blijven schalen wat al werkt.
Wat deze ronde ons laat doen
Het kapitaal stelt ons in staat om op verschillende fronten uit te breiden, wat een directe weerspiegeling is van onze productgerichte aanpak:
- Doorgaan met het bouwen van diepere platformprimitieven die agenten capabeler, beter bestuurbaar en uitbreidbaar maken.
- SDK's en tools voor ontwikkelaars uitbreiden voor teams die Botpress integreren in bestaande systemen.
- Ondersteun zowel technische als niet-technische teams door onze visuele studio te verbeteren met behoud van volledige programmatische controle.
- De wereldwijde dekking en infrastructuur uitbreiden om te voldoen aan de toenemende vraag in Noord-Amerika, Europa, Latijns-Amerika en Azië.
Botpress ondersteunt zowel no-code als pro-code ontwikkeling omdat real-world implementaties zowel flexibiliteit als controle vereisen. Sommige van onze klanten beginnen met kant-en-klare sjablonen en eenvoudige workflows; anderen integreren diep met backend systemen en bouwen sterk aangepaste agents voor complexe processen.
Je hebt waarschijnlijk gemerkt dat er een duidelijke kloof is tussen no-code tools en tools die afhankelijk zijn van ervaren ontwikkelaars in deze steeds drukker wordende ruimte. Bij het ondersteunen van honderden productie-implementaties in verschillende industrieën, hebben we ontdekt dat de meest succesvolle implementaties een duidelijke manier hebben voor alle belanghebbenden om zinvol deel te nemen aan de levenscyclus van een agent. Dit betekent niet dat je lippendienst moet bewijzen aan participatie: zonder een duidelijk pad naar het beïnvloeden van het gedrag van een agent of de resultaten die het produceert, op een manier die aansluit bij hoe een team al werkt, zijn agentprojecten gedoemd te mislukken.
Waar dit allemaal heen gaat
In de komende tien jaar zullen AI-agenten hele softwarecategorieën vervangen. Veel van de taken waarvoor nu aangepaste code of menselijke operators nodig zijn, zullen worden geautomatiseerd door systemen die kunnen redeneren, handelen en zich kunnen aanpassen in verschillende bedrijfsdomeinen. De markt voor deze verschuiving is groot omdat het probleemgebied zelf bijna elk operationeel systeem binnen bedrijven raakt.
Het is onze taak bij Botpress om verder te bouwen aan het agent platform dat deze overgang mogelijk maakt - niet als prototype, maar als stabiele infrastructuur waar teams op kunnen vertrouwen.
Dank aan al onze gebruikers, bouwers, klanten en partners die hebben geholpen om het platform te brengen waar het nu is. We hebben nog veel werk voor de boeg. Maar we hebben nu de middelen, het team en de basis om het product op te schalen naar de mogelijkheden die we voor ons zien.
- Sylvain