Notion-integratie voor chatbots en AI-agenten
Over deze integratie
Notion is een van onze populairste integraties voor AI-chatbots.
Door een chatbot te koppelen aan Notion kunnen makers direct vanuit gesprekken pagina’s of databases aanmaken, bijwerken en doorzoeken. Zo wordt Notion zowel een dynamische kennisbank als een gegevensopslag voor chatbot-workflows.
Met de integratie kunnen chatbots informatie uit Notion halen om vragen van gebruikers te beantwoorden, klantgegevens opslaan die tijdens chats zijn verzameld, en automatisch notulen, taken of feedback vastleggen. Zo verbind je eenvoudig conversational AI met teamdocumentatie, projectbeheer of klantendossiers.
De Notion-integratie is vooral handig voor bedrijven die Notion al als centrale werkplek gebruiken. In plaats van informatie uit chats te kopiëren en plakken, werkt de chatbot Notion direct bij.
Dat betekent dat teams altijd de meest recente klantinzichten, supporttickets of taakupdates direct in hun Notion-werkruimte hebben.
Door Notion en een chatbot te koppelen, kunnen makers handmatige gegevensinvoer verminderen, informatie accuraat houden en Notion gebruiken als zowel invoer als uitvoer voor chatbot-automatisering.
Belangrijkste functies
- Maak en werk Notion-pagina’s bij vanuit chatbotgesprekken
- Sla klantgegevens op in Notion-databases
- Doorzoek Notion-inhoud om chatbotantwoorden te ondersteunen
- Leg taken, notities en feedback automatisch vast
- Synchroniseer chatbotinvoer met projectmanagementborden
- Organiseer supportinformatie binnen Notion
- Start Notion-updates vanuit chatbot-workflows
- Houd teamwerkplekken realtime up-to-date
Hoe verbind ik een chatbot met Notion?
Om een chatbot aan Notion te koppelen, autoriseer je je Notion-account in de integratie-instellingen van het chatbotplatform. Hierdoor kan de chatbot Notion-pagina’s en databases lezen en bewerken.
Hoe kan ik een Notion-pagina aanmaken of bijwerken vanuit een chatbotgesprek?
Je stelt de chatbot zo in dat gespreksgegevens via de integratie naar Notion worden gestuurd. Wanneer er een trigger plaatsvindt—zoals een gebruiker die feedback geeft—maakt de chatbot een nieuwe pagina aan of werkt een bestaande bij met die inhoud.
Hoe kan ik Notion gebruiken als kennisbank voor chatbotantwoorden?
Je kunt de chatbot koppelen aan een Notion-database met veelgestelde vragen, beleidsregels of documentatie. De chatbot kan die database doorzoeken en de relevante pagina-inhoud als antwoord geven tijdens een gesprek.
Hoe zoek ik Notion-inhoud via een chatbot?
Je maakt zoeken mogelijk door de chatbot via de integratie te koppelen aan Notion-databases. Wanneer een gebruiker een vraag stelt, zoekt de chatbot op trefwoorden of entiteiten in Notion en levert de gevonden informatie.
Hoe kan ik verschillende soorten gegevens uit chats opslaan in Notion?
Je kunt tekstinvoer zoals namen, e-mails, feedback en notities opslaan, maar ook gestructureerde gegevens zoals selectievakjes, labels of statusvelden. De integratie koppelt chatbotvariabelen aan velden in de Notion-database.
Hoe houd ik Notion-workspaces automatisch up-to-date met invoer van de chatbot?
Je bouwt workflows waarbij chatbotgebeurtenissen Notion-updates activeren. Bijvoorbeeld: wanneer een klant een verzoek indient in de chat, maakt of werkt de chatbot automatisch het bijbehorende item in Notion bij, zodat de werkruimte actueel blijft zonder handmatig werk.
The Notion Integration for Botpress Studio allows you to do the following things:
## Migrating from version `0.x` or `1.x` to `2.x`
Version `2.0` of the Notion integration adds OAuth support, which is now the default configuration option.
If you previously created a Notion integration in the Notion developer portal and wish to keep using this integration, please select the manual configuration option and follow the instructions below.
Otherwise, select the automatic configuration option and click the authorization button, then follow the on-screen instructions to connect your Botpress chatbot to Notion.
## Configuration
### Automatic configuration with OAuth (recommended)
This is the simplest way to set up the integration. To set up the Notion integration using OAuth, click the authorization button and follow the on-screen instructions to connect your Botpress chatbot to Notion. This method is recommended as it simplifies the configuration process and ensures secure communication between your chatbot and Notion.
When using this configuration mode, a Botpress-managed Notion application will be used to connect to your Notion account. Actions taken by the bot will be attributed to this application, not your personal Notion account.
### Manual configuration with a custom Notion integration
#### Step 1 - Create Integration
Create a Notion integration [Create an integration - Notion Developers](https://developers.notion.com/docs/create-a-notion-integration)
#### Step 2 - Give access to Notion Assets
Give your integration access to all the pages and databases that you want to use with Botpress
#### Step 3 - Configure your Bot
Give your integration access to all the pages and databases that you want to use with Botpress. [Share a database with your integration - Notion Developers](https://developers.notion.com/docs/create-a-notion-integration#step-2-share-a-database-with-your-integration)
You need a token to get your newly created Notion Integration _(not the same as Botpress Studio's Notion Integration)_ connected with Botpress Studio:
- `Auth Token` - You'll find this by going to your integration under `https://www.notion.so/my-integrations`. Once you click on your integration, go to the "Secrets" section and find the "Internal Integration Secret" field. Click "Show" then "Copy". Paste the copied token under `Auth Token` field for Notion integration under the "Integrations" tab for your bot.
With that you just need to enable your integration and you can start expanding your Bot's capabilities with Notion.
## Usage
The following actions require you to know the Ids of the Notion entities your bot will work with. All notion entities (pages, databases, etc) have and id that can be found in the URL when you visit those in your Notion account in a Browser,or by getting the link by clicking on the "Copy Link" item in the (...) menu. See [Get a Database Id - Notion Developers](https://developers.notion.com/docs/create-a-notion-integration#step-3-save-the-database-id) for more information
### Add Comment to a Discussion
This action allows you to add a comment to an existing discussion. Use this for replying to a comment.
### Add Comment to a Page
You can add page level comments with this action.
### Get a Database
This allows you to get the details of a Database. This is ideally used with the `Add Page to a Database` action. In addition to the response from the Notion API ([Retreive a Database - Notion Developers](https://developers.notion.com/reference/retrieve-a-database)), this action also returns a optimized `structure` property (technically a type decleration) that can be used as an input for an AI task to instruct it to generate a payload for adding or updating a page in a Notion Database based on a user input.
### Add Page to a Database
This action should ideally be used in tandem with `Get a Database` that returns the structure of the Database that you can use to instruct an [AI task](https://botpress.com/docs/cloud/generative-ai/ai-task-card/) to generate a payload. See [Working with Databases - Notion Developers](https://developers.notion.com/docs/working-with-databases) for more info.
### Delete a block
You can delete the following entities:
- a page in a database
- a page
- a block
