Platform
Kenmerken
Studio agent
Stel je agent snel samen en pas hem aan
Autonome motor
LLMs gebruiken om gesprekken en taken te begeleiden
Kennisbanken
Train uw bot met aangepaste kennisbronnen
Tabellen
Gespreksgegevens opslaan en beheren
Kanalen
Whatsapp Embleem
WhatsApp
Instagram Embleem
Instagram
Facebook Messenger logo
Messenger
Slack logo
Slack
Alle kanalen
Integraties
Hubspot logo
HubSpot
Notion
Notion
Jira-logo
Jira
Calendly logo
Calendly
Alle integraties
LLM Aanbieders
OpenAI logo
OpenAI
Anthropic logo
Anthropic
Groq logo
Groq
HuggingFace logo
Hugging Face
Alle LLMs
Oplossingen
Voor
Onderneming
Bedrijfskritische productieworkflows automatiseren
Agentschappen
Geavanceerde agentservices bieden
Ontwikkelaars
Verken een robuuste API voor agentontwikkeling
Verhalen van klanten
Ontdek van succesvolle klanten hoe Botpress bedrijven wereldwijd transformeert.
Door de industrie
E-commerce
Onderwijs
Financiën
Gastvrijheid
Alle industrieën
Per afdeling
Verkoop
Engineering
Product
ITSM
Alle afdelingen
Per gebruikssituatie
Winkelassistent
Leads genereren
Werknemerservaring
Ticketbeheer
Alle gebruikssituaties
Bronnen
Essentieel
Academy
Leer bouwen door middel van cursussen
Bibliotheek
Hulpmiddelen om uw AI-workflows te verbeteren
Blog
Inzichten en updates over Botpress en AI-agenten
gebouw
Discord
Doe mee met duizenden collega's en deel ideeën
Docs
Uitgebreide gidsen en referenties
API
Referentiemateriaal voor gebruik met externe systemen
LLM Rangschikking
Prestaties en kosten voor modelaanbieders vergelijken
Video's
Tutorials, demo's en product walkthroughs
Changelog
Blijf op de hoogte van de nieuwste Botpress
Partners
Partner worden
Word lid van ons netwerk van gecertificeerde experts
Een expert inhuren
Contact maken met partners en consultants
Docs
Onderneming
Prijzen
Inloggen
Neem contact op metAanmelden
terug naar Hub

WhatsApp

v4.2.5
Installeren op uw werkruimte
Onderhouden door Botpress Team
  <iframe src="https://www.youtube.com/embed/Kt4Ay_q-WKI" ></iframe>

The WhatsApp integration allows your AI-powered chatbot to seamlessly connect with WhatsApp, one of the most popular messaging platforms worldwide. Integrate your chatbot with WhatsApp to engage with your audience, automate conversations, and provide instant support. With this integration, you can send messages, handle inquiries, deliver notifications, and perform actions directly within WhatsApp. Leverage WhatsApp's powerful features such as text messages, media sharing, document sharing, and more to create personalized and interactive chatbot experiences. Connect with users on a platform they already use and enhance customer engagement with the WhatsApp Integration for Botpress.

## Migrating from 3.x to 4.x

### Automatic downloading of media files

Previously, accessing the content of media messages (such as images, videos, audio and documents) required authenticating with the WhatsApp API using a valid token. In version 4.0 of WhatsApp, the _Download Media_ parameter enables automatic downloading of media files. These downloaded files do not require authentication for access. However, they do count against your workspace's file storage. To continue using the WhatsApp API URLs, set the _Download Media_ parameter to disabled. The _Downloaded Media Expiry_ parameter allows you to set an expiry time for downloaded files.

### Interactive messages values

In version 4.0 of WhatsApp, all incoming button and list reply messages will include both the text displayed to the user (_text_) and the payload (_value_). Use `event.payload.text` to retrieve the label of a button or choice, and use `event.payload.value` to access the underlying value.

### _postback_ and _say_ messages prefix

In version 4.0 of WhatsApp, _postback_ and _say_ messages no longer use the prefixes `p:` or `s:`. If your bot relied on these prefixes for logic or transitions, you can update it to depend solely on the value set for the postback.

### Start conversation

Version 4.0 of WhatsApp introduces small changes in the call signature of the `startConversation` action:

- The `senderPhoneNumberId` parameter has been renamed to `botPhoneNumberId`
- The input object now includes a single property called `conversation`, which contains the actual arguments

If your bot used the `startConversation` action, make sure all parameters are set. Also, if you called `startConversation` from code, make sure the action is called with the correct arguments:

```ts
actions.whatsapp.startConversation({
  conversation: {
    userPhone: '+1 123 456 7890',
    templateName: 'test_message',
    templateLanguage: 'en',
    templateVariablesJson: JSON.stringify(['First value', 'Second value'])
    botPhoneNumberId: '1234567890'
  }
})
```

Bouw beter met Botpress

Maak verbazingwekkende AI-agent-ervaringen.

Ga aan de slag - het is gratis
Pictogram van een pijl
Meer informatie op Botpress Academy

Bouw beter en sneller AI-agents met onze verzameling cursussen, handleidingen en zelfstudies.

Een expert inhuren

Neem contact op met onze gecertificeerde ontwikkelaars om een deskundige bouwer te vinden die aan jouw behoeften voldoet.

Alle systemen operationeel
SOC 2
Gecertificeerd
GDPR
Conform
© 2025
Platform
Prijzen
Studio agent
Autonome motor
Kennisbanken
Tabellen
Hub
Integraties
Kanalen
LLMs
Bronnen
Praat met Verkoop
Documentatie
Een expert inhuren
Video's
Verhalen van klanten
API referentie
Blog
Status
v12 Hulpmiddelen
Gemeenschap
Steun van de Gemeenschap
Partner worden
Word ambassadeur
Word een affiliate
Bedrijf
Over
Carrière
Nieuws & Pers
Wettelijk
Privacy
© Botpress 2025