Wanneer de Startnode van uw bot verbonden is met een autonoom knooppunt, ziet u het tabblad Home verschijnen. Hier kunt u de globale instellingen van dat autonome knooppunt configureren.

In Bot Details definieert u de primaire rol of persona van uw bot. Door een duidelijke instructie op te geven, zoals "U bent een IT-ondersteuningsprofessional", begeleidt u de bot om gebruikersinvoer binnen deze context te interpreteren en erop te reageren.

De Agentstructuur secties voeren een analyse uit van de huidige configuratie van je bot en zullen een aantal aanbevelingen genereren om je agent te verbeteren op basis van best practices die we hebben gezien in miljoenen implementaties.

In Instructies geeft u aan wat u wilt dat uw bot doet in dit autonome knooppunt. U kunt uw bot bijvoorbeeld vertellen om met uw eindgebruiker te praten, een datum en tijd voor een vergadering te kiezen en vervolgens de Google Calendar te gebruiken om een agenda-evenement aan te maken.

U kunt bepalen naar welke informatiebronnen uw bot verwijst om gebruikersvragen te beantwoorden in de sectie Kennisbanken. Hier kunt u de toegang tot specifieke kennisbanken schakelen en bepalen tot welke gegevens uw bot toegang heeft.

Mogelijkheden zijn acties die uw bot kan uitvoeren op basis van de tools of integraties waartoe hij toegang heeft. Als u op een van deze mogelijkheden klikt, gaat u naar het knooppunt waar u deze functionaliteiten direct kunt bewerken.

In kanalen beheer je de platformen waarop je bot actief zal zijn. Je kunt bijvoorbeeld een bot beheren die wordt ingezet op WhatsApp, je website en je Linear . Je kunt hier ook nieuwe integraties of implementatiekanalen toevoegen.

Tot slot zijn Agents globale instellingen die achter de schermen werken. Van hieruit kun je bestaande instellingen configureren of nieuwe agents toevoegen die taken kunnen uitvoeren zoals het vertalen van gesprekken, het volgen van merkrichtlijnen of het aannemen van een specifieke persoonlijkheid.