Botpress Agents zijn gespecialiseerde componenten die de mogelijkheden van een bot uitbreiden tot meer dan alleen de basisfuncties. Elke Agent is ontworpen voor een specifieke taak, zoals het verbeteren van de interactiekwaliteit, het ophalen van informatie of conversatiebeheer.

Ze werken achter de schermen, dus je kunt ze zien als een globale instelling of configuratie.

Botpress bevat vijf belangrijke agents:

• Samenvattingsagent: Genereert beknopte samenvattingen van gesprekken of inhoud.
• Persoonlijkheid Agent: Past de toon en reacties van de bot aan op basis van een gedefinieerde persona.
• Kennisagent: Haalt relevante informatie op uit een gestructureerde kennisbank en biedt deze aan.
• Vertaleragent: Maakt realtime vertaling mogelijk voor meertalige gesprekken.
• Beleidsagent: Zorgt ervoor dat alle gegenereerde uitvoer overeenkomt met een globaal beleid.

Sommige van deze agents, zoals samenvatting of kennis, slaan informatie op in variabelen die u in de loop van een gesprek kunt openen. Andere, zoals persoonlijkheid of beleid, moeten worden ingesteld vanuit de Studio voordat ze van kracht worden.

‍