Botpress Agents zijn gespecialiseerde componenten die de mogelijkheden van een bot verder uitbreiden dan de basisfuncties. Elke Agent is ontworpen voor een specifieke taak en verbetert de interactiekwaliteit, informatieopvraging of gespreksbeheer.

Ze werken op de achtergrond, dus je kunt ze zien als een globale instelling of configuratie.

Botpress bevat vijf kernagents:

• Summary Agent: Maakt beknopte samenvattingen van gesprekken of inhoud.
• Personality Agent: Past de toon en antwoorden van de bot aan op basis van een gedefinieerde persoonlijkheid.
• Knowledge Agent: Zoekt en levert relevante informatie uit een gestructureerde kennisbank.
• Translator Agent: Maakt realtime vertaling mogelijk voor meertalige gesprekken.
• Policy Agent: Zorgt ervoor dat alle gegenereerde uitkomsten voldoen aan een globaal beleid.

Sommige van deze agents, zoals summary of knowledge, slaan informatie op in variabelen die je tijdens het hele gesprek kunt gebruiken. Andere, zoals personality of policy, moeten vooraf in de Studio worden ingesteld voordat ze effect hebben.

‍