Era baharu penglibatan pelanggan bukan di televisyen atau dalam iklan media sosial - ia adalah penglibatan langsung melalui saluran yang paling banyak digunakan oleh pelanggan anda.
Dengan lebih daripada 2 bilion pengguna, WhatsApp adalah aplikasi pemesejan paling popular di dunia. Sekiranya anda ingin menjangkau pelanggan secara langsung pada zaman ini, anda memerlukan WhatsApp chatbot.
Dengan Botpress Awan, menyediakan a WhatsApp chatbot tidak pernah semudah ini. Sama ada anda memerlukan ejen AI untuk perniagaan kecil atau chatbot perusahaan , panduan kami yang dikemas kini akan membimbing anda melalui cara untuk berhubung dengan pelanggan anda dengan lancar pada apl pemesejan kegemaran mereka.
Menyediakan Anda WhatsApp Chatbot
Mula-mula, pastikan anda mempunyai akaun Facebook Business dan nombor telefon yang disahkan, kerana ini penting untuk menyepadukan WhatsApp.
Ikuti langkah mudah ini untuk mengaktifkan WhatsApp salurkan dalam anda Botpress Akaun awan:
- Navigasi ke bahagian 'Saluran'.
- Pilih 'WhatsApp' dan masukkan butiran perniagaan anda.
- Pautkan akaun Facebook Business anda dan konfigurasikan anda WhatsApp nombor.
Meneroka Ciri-ciri
WhatsApp pada Botpress membolehkan anda menghantar dan menerima teks dan media kaya, termasuk:
- Imej
- Video
- Balasan pantas
- Data lokasi
Anda boleh menggunakan anda Botpress WhatsApp chatbot untuk menyediakan ucapan dan mesej perpisahan automatik, mengurus tamat masa sesi dan menyesuaikan chatbot anda untuk mengendalikan pertanyaan – ejen LLM yang dikuasakan oleh yang terkini LLM teknologi.
Sebaik sahaja disambungkan ke WhatsApp, chatbot anda boleh digunakan dengan cara tanpa had. Ia boleh:
- Menghantar lokasi mesyuarat yang tepat untuk kumpulan pemandu pelancong
- Tempah meja di restoran
- Jawab pertanyaan pelanggan dengan teknologi AI
- Berikan respons tersuai, seperti menggunakan slanga serantau
- Berikan ramalan cuaca berdasarkan lokasi pengguna anda
- Hantar video cara untuk pelanggan mencari bantuan
- Menganalisis imej daripada pengguna anda
- Pilih GIF yang sempurna untuk sebarang keadaan
- Mengautomasikan invois daripada kontraktor dan pekerja
Bermula
Sekiranya anda mahukan penjelasan yang lebih mendalam mengenai menyambungkan chatbot anda ke WhatsApp, anda boleh menyemak dokumentasi kami atau penerangkan YouTube kami.
Sifat komunikasi perniagaan berubah di depan mata kita - WhatsApp adalah rumah kepada berbilion-bilion pengguna. Sangat mudah untuk menyambungkan chatbot anda, jadi anda dapat bertemu dengan pelanggan di mana mereka berada.
Untuk lebih banyak Petua & Trik dengan Bassam, lawati Botpress Saluran YouTube.
Senarai Kandungan
Kongsi ini pada:
.svg)
.webp)
