Handoff Manusia

Serahkan dan uruskan perbualan yang rumit dengan penglibatan manusia.

Bermula

Handoff Manusia membolehkan anda memindahkan perbualan daripada ejen AI kepada ahli pasukan anda, dibina untuk tugasan kompleks yang memerlukan sentuhan yang diperibadikan.

Peningkatan masa nyata

Pindahkan perbualan daripada ejen AI kepada pengendali manusia tanpa mengganggu pengalaman pengguna . Semuanya berlaku dalam sembang yang sama, mengekalkan konteks untuk ketepatan dan kelajuan.

Antara muka masa nyata mengambil alih masuk Botpress Handoff Manusia

Peti masuk bersatu

Urus semua perbualan yang dikendalikan manusia daripada peti masuk tunggal yang teratur. Jejak status, lihat sejarah perbualan dan balas secara langsung, tidak kira di mana perbualan bermula.

Antara muka peti masuk berpusat dalam Botpress Handoff Manusia

Tetapkan perbualan

Halakan sembang yang meningkat kepada ejen manusia yang betul. Tugaskan berdasarkan ketersediaan atau kepakaran supaya setiap perbualan dikendalikan oleh orang yang tepat pada masa yang sesuai.

Antara muka menugaskan perbualan dalam Botpress Handoff Manusia

Pencetus tersuai

Tentukan dengan tepat bila perbualan harus diserahkan kepada manusia. Pencetus berdasarkan kata kunci, sentimen, niat atau peraturan perniagaan, supaya anda mempunyai kawalan penuh ke atas logik peningkatan.