Dalam Botpress, bot ialah nama yang kami berikan kepada ejen AI yang direka untuk berinteraksi dengan pengguna di pelbagai platform pemesejan dan mengautomasikan tugasan. Setiap bot dalam ruang kerja beroperasi secara bebas, mengendalikan tugasan tertentu seperti menjawab soalan, memproses permintaan, atau melaksanakan aliran kerja berbilang langkah.

Dalam satu ruang kerja Botpress, bilangan bot yang boleh anda cipta ditentukan oleh pelan langganan anda. Anda mungkin ingin membeli bot tambahan apabila kes penggunaan anda memerlukan ejen yang berbeza untuk fungsi atau jabatan tertentu.

Sebagai contoh, bot yang berasingan boleh digunakan untuk sokongan pelanggan, pertanyaan jualan, dan bantuan dalaman pekerja, masing-masing disesuaikan untuk mengendalikan interaksi dan aliran kerja tertentu.

Pendekatan ini membolehkan anda menggunakan ejen khusus di seluruh jabatan atau pasukan, atau memudahkan strategi pelaksanaan anda dengan melaksanakan satu bot pada satu masa.