Dalam Botpress , bot ialah nama yang kami berikan kepada ejen AI yang direka bentuk untuk berinteraksi dengan pengguna merentasi pelbagai platform pemesejan dan mengautomasikan tugas. Setiap bot dalam ruang kerja beroperasi secara bebas, mengendalikan tugas tertentu seperti menjawab soalan, memproses permintaan atau melaksanakan aliran kerja berbilang langkah.

Dalam a Botpress ruang kerja, bilangan bot yang anda boleh buat ditentukan oleh pelan langganan anda. Anda mungkin mempertimbangkan untuk membeli bot tambahan apabila kes penggunaan anda memerlukan ejen yang berbeza untuk fungsi atau jabatan yang berbeza.

Sebagai contoh, bot berasingan boleh digunakan untuk sokongan pelanggan, pertanyaan jualan dan bantuan pekerja dalaman, masing-masing disesuaikan untuk mengendalikan interaksi dan aliran kerja tertentu.

Pendekatan ini membolehkan anda menggunakan ejen khusus merentas jabatan atau pasukan, atau memudahkan strategi penggunaan anda dengan melaksanakan satu bot pada satu masa.