스키마는 변수나 테이블 레코드 등에 저장된 데이터의 구조, 형식 및 유효성 검사 규칙을 정의합니다. 스키마는 액션, 모듈 및 API 요청 간에 전달되는 데이터의 유효성을 검사하는 데 사용됩니다.

스키마는 JSON 스키마를 사용하여 구축되며 정의할 수 있습니다:

• 유형 (예: 문자열, 숫자, 객체, 배열)
• 필수 필드
• 열거형 값 (미리 정의된 옵션)
• 중첩된 구조

스키마를 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. 변수 패널에서 스키마 메뉴를 엽니다.
2. 구조와 필수 필드를 정의합니다.
3. 변수에 스키마를 할당하여 해당 변수에 포함된 데이터에 해당 형식을 적용합니다.

스키마는 AI 작업에 사용되어 정형 데이터를 추출하거나 워크플로 입력으로 사용할 수 있으므로 동적 또는 비정형 입력을 비즈니스에서 사용할 수 있는 형식으로 변환할 수 있습니다.

스키마는 대화에 포함된 본질적으로 구조화되지 않은 정보를 상담원 및 상담원과 상호작용하는 도구가 사용할 수 있는 형태로 전환하는 데 유용한 도구입니다.

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