작업은 상담원에게 추가할 수 있는 재사용 가능한 사용자 지정 코드 구성 요소입니다.

자율 노드에서 이를 사용하여 데이터 처리 또는 API 호출과 같은 특정 작업이나 코드를 실행할 수 있습니다.

액션은 사이드바의 액션 메뉴에서 액세스하여 새 액션을 만들거나 기존 액션을 관리할 수 있습니다.

액션을 만들 때는 액션이 시작될 때 액세스할 수 있는 정보의 종류와 실행 후 출력해야 하는 데이터의 구조를 결정하는 입력 및 출력 스키마를 정의해야 합니다.

그런 다음 이 메뉴에서 상담원이 실행할 코드를 입력합니다. 액션 생성이 완료되면 카드 트레이에 카드로 표시됩니다. 이 카드를 자율 노드로 드래그하여 실행할 조건을 정의하기만 하면 됩니다.

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